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隐私政策

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本《隐私政策》自 2016 年 9 月 29 日起生效。如需查看 2016 年 9 月 29 日前生效的《隐私政策》副本,请单击此处

在使用 Zynga 服务前,请阅读 Zynga《隐私政策》,以便了解我方在为您提供服务时如何收集、存储、使用并披露您的个人信息。

如果您对我方《隐私政策》或实践存在疑问或不满,请查看联系我们中的相关内容。

目录
1.介绍
2.我方收集的信息有哪些,我们如何收集此类信息
3.我方如何使用所收集到的信息
4.我方如何分享您的信息
5.如何访问、更新及管理您的信息
6.《加利福尼亚州在线隐私保护法》通知
7.第三方服务商与广告商的隐私政策
8.我方与儿童相关的政策
9.瑞士和欧洲经济区以外地区的跨国运营及传输
10.信息持有时间
11.您的信息安全
12.我方《隐私政策》的变更
13.联系我们

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介绍

Zynga 开发并发布适用于网络与移动设备的社交游戏。本《隐私政策》中所引用之"Zynga"、"我方"或"我们"指代 Zynga Inc. 与 Zynga 公司群。Zynga 公司群是指 Zynga 的子公司、母公司、合资企业以及其他共同所有权下的公司实体和/或这些公司的所有代理人、咨询顾问、员工、管理人员及董事。如果您居住在美国以外的地区,Zynga Game Ireland Ltd. 会管理您的个人数据。本《隐私政策》适用于任何时候您对我方游戏的使用,或以其他方式访问我方产品、服务、内容、Zynga.com,和/或由 Zynga 提供的其他域名,以下统称为"服务"。本《隐私政策》内容如下:

  • 我方收集的信息有哪些,我们如何/为何收集此类信息
  • 我方如何使用此类信息,并会与哪些人群分享此类信息
  • 您如何查看并更新此类信息
  • 您在我方如何收集、使用并分享您的信息方面所拥有的选择权
  • 我方如何保护所存储的与您有关的信息

如果您拒绝 Zynga 通过本《隐私政策》中的方式收集、存储、使用或分享您的信息,您将无法体验 Zynga 游戏或使用 Zynga 服务。

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我方收集的信息有哪些,我们如何收集此类信息

我们从互联第三方应用程序,包括社交网络(如 Facebook)所收集的关于您的信息
如果您通过互联第三方应用程序或 Facebook 等社交网络体验 Zynga 游戏或访问我方任何其他服务,Zynga 可能会从此类第三方应用程序提供商处获取有关您的特定信息。我方所收到的信息取决于您当前正在体验的 Zynga 游戏类型、第三方应用程序及您本人和(若适用)您的好友在第三方应用程序的隐私设置。例如,Zynga 可能会收集并存储由互联第三方应用程序提供商所分享的部分或所有以下信息:

  • 您的名字和姓氏;
  • 您的个人资料照片或其 URL;
  • 与您的姓名和个人照片等公共信息关联的用户 ID 号(如 Facebook ID 号);
  • 您好友的用户 ID 号和其他公共信息;
  • 您注册时向第三方应用程序所提供的注册邮件;
  • 您的实际地理位置及使用我方服务所用设备的实际地理位置;
  • 您的性别;
  • 您的生日和/或年龄段;
  • 有关您在互联第三方应用程序上,或通过互联第三方应用程序进行的活动的信息;
  • 第三方应用程序上的其他公开信息;和/或
  • 您或第三方应用程序提供商与 Zynga 分享的其他任何信息。

如果您通过第三方应用程序访问我方服务,或将我方服务连接到第三方应用程序,您也应阅读第三方应用程序的《服务条款》与《隐私政策》。如果您不清楚第三方应用程序会与我方分享哪些信息,请前往体验我方游戏的第三方应用程序,了解有关其隐私实践的更多信息。

Cookie 与自动信息收集
我方及我方授权服务供应商(如 Google Analytics)所存储的记录文件和使用的追踪技术如下:

  • Cookie,即传输至您的移动设备或电脑的小块数据,用于保存记录;
  • 网络信标,用以告知我方特定网页是否已访问,或邮件是否已打开;
  • 跟踪像素,使我方及我方广告伙伴以更高效及有效的方式进行广告推广;及
  • 本地共享对象,又称为"Flash Cookie",其帮助我方抵抗欺诈、记住您的游戏偏好,还能提升加载速度。

我方及我方服务供应商使用此类记录文件、标签及追踪技术收集并分析特定技术信息,包括:

  • IP 地址;
  • 您所使用电脑或移动设备的类型;
  • 您的操作系统的版本;
  • 您的移动设备的标识符,如 MAC 地址、广告标识符 (IDFA),和/或国际移动设备辨识码 (IMEI);
  • 您的浏览器类型;
  • 您的浏览器语言;
  • 指引页面与退出页面,及网址;
  • 平台类型;
  • 某一页面或功能的点击次数;
  • 域名;
  • 着陆页面;
  • 已访问页面及其访问顺序;
  • 特定页面访问时长;及
  • 在我方网站或游戏上的游戏状态及活动日期与时间。

在某些情况下,我方会将此信息与您的社交网络 ID 或 Zynga 用户 ID 联系起来。

请注意,在我方服务中传输广告的公司也可能使用第三方广告包含定制广告与分析中所描述的 Cookie 或其他技术,同时,这些做法受此类公司自身政策的约束。
如欲了解有关如何限制您所接受的 Cookie 类型的更多信息,请阅读 Cookie 追踪退订的相关内容。

来自您的移动设备的其他信息
如果您在移动设备上体验 Zynga 游戏,除您的设备标识符外,我们还将收集以下信息:

  • 您的设备名称;
  • 您的电话号码;
  • 您的国籍;及
  • 您具体的地理位置;
  • 您的手机联系人信息(具体内容参见下方"与您的联系人相关的信息");以及
  • 与 Zynga 有关的信息和您设备中的其他第三方应用程序。

如果您要修改移动设备的隐私偏好设置,请阅读如何查看、更新及管理您的信息的相关内容。

您直接与我方分享的个人信息

在您使用我方服务时(不管是通过社交网络,还是直接通过 Zynga),您可直接向我方提供信息(如在设置帐户时),我方会将信息存储于我方的系统中,并仅用于本《隐私政策》中所述目的。我方的某些游戏或部分服务可能会使用更为传统的注册或帐户设置流程。因此,您可能会被要求向我方提供部分或全部以下信息:

  • 您的年龄或生日;
  • 您的名和姓;
  • 您的电子邮件地址;
  • 密码;及
  • 帮助我们确认访问帐户者是否您本人或帮助我们改善服务的其他信息。

我方还可能让您创建一个独立于社交网络站点个人资料(如 Facebook 个人资料)的玩家个人资料,该个人资料对其他 Zynga 玩家可见。您的玩家个人资料可能会包含如下信息:

  • 个人资料照片;
  • 游戏用户名;
  • 您的性别;
  • 个人简介(如您的年龄或年龄段);
  • 您所提供的粗略的地理位置信息;
  • 各类社交网络上您个人资料的链接;
  • 您所体验的游戏的详细信息;及
  • Zynga 所创建的用以识别您个人资料的 Zynga 玩家 ID 号。

您 Zynga 个人资料中的特定信息将成为 Zynga 网站上的公共信息,其提供了 Zynga 游戏的直接访问路径,包括:

  • Zynga 玩家 ID;
  • 您的名和姓;及
  • 您的玩家个人资料照片。

除了专为未满 13 岁的儿童设计的游戏外,用于识别您的玩家帐户与玩家个人资料的 Zynga 玩家 ID 将出现在您个人资料页面的 URL 中。其仅会允许访问您设置中的公开信息。

与您的联系人相关的信息
我方可能赋予您导入通讯簿联系人或手动输入联系人的能力,从而使您能够在 Zynga 找到您的联系人,并邀请他们与您一起加入游戏或其他服务内容。当您选择向我方提供联系人的联系方式时,您有义务获取他们的同意。我方还可能会在其他 Zynga 用户导入或输入联系人时获取您的个人信息。我方将使用并可能存储此类联系人信息,以帮助您及您的联系人通过我方服务相互通讯。如果您希望删除我方存储的您的联系人,请按照游戏中所提供的说明,要求我方将其从系统中删除。如果您需要输入密码才能允许我方访问您的通讯簿,我方将不会保存该密码。

使用我方交流功能后您所生成的信息
除了专为未满 13 岁的儿童设计的游戏外,您可参与我方服务的特定活动,从而您不仅可与 Zynga,还可与其他 Zynga 玩家交流或分享信息。其中包括:

  • 参与玩家论坛与留言板活动;
  • 向其他玩家个人资料或游戏板发布公开评论;
  • 直接通过我方网站或向其他玩家的电子邮件帐户发出私信或邀请;
  • 与其他玩家聊天;和/或
  • 发布照片或图片。

您承认并且愿意接受我们对这些位于 Zynga 服务器上的交流信息、评论、图片以及图画进行实时访问、记录和/或存档。我们会将这些信息用于保护玩家以及其他与 Zynga 服务相关权益和资产的安全和福祉;进行调研活动;用于运营、改善、个性化及优化我们的服务和玩家体验,包括通过这些数据进行分析等;同时进行管理和发布定制广告。

支付信息
如果您购买在 Zynga.com 游戏中使用虚拟货币或虚拟物品的许可,我方的第三方支付处理系统将收集所需的计费与财务信息,以处理您的账单。此类信息包括通讯地址、电子邮件地址及财务信息。Zynga 并不会收集或存储类似于信用卡号等的财务信息。然而,为了完成您的订购,Zynga 的支付处理系统可能会与我方分享与您购买相关的非财务信息,如您的姓名、账单地址及购买项目。Zynga 可能还会在其他方(如 Facebook、Apple 或 Google)处理您的购买订单时获取您提供的账单与支付信息,如当您在社交网络游戏或下载至移动设备的游戏中购买物品时。我方的《服务条款》解释了我方与收费、记账惯例、第三方信贷及虚拟货币相关的政策与条款。请注意,第三方信贷或货币的购买同样受此类第三方政策的约束。

客服通信
除了本文的规定外,当您向我方客服团队求助时,我方将收集并存储您向其提供的联系信息(一般为您的姓名及电子邮件地址)、您的游戏体验或我方服务活动信息,以及您的 Zynga 玩家和/或社交网络 ID 相关的信息。我方也将存储您与客服团队之间的沟通记录,及与此类沟通相关的任何信息,以便为您提供支持和改善服务。对于我们专为 13 岁以下儿童所设计游戏的用户而言,我们仅会将您的联系信息用于为您的问题提供一次性回答这一目的。之后,我们便会从服务器中删除您的信息。

您为获取短信服务所提供给我方的信息
当您签约接收短信服务时,我方将收到并存储您所提供的信息,包括您的手机号码。

游戏工具栏或游戏栏
在您体验各类游戏时,您也许已安装了 Zynga 品牌工具栏("工具栏")。工具栏是基于第三方 Conduit 的技术研发而成,有关其隐私政策的内容,请参见此处。工具栏将在您的浏览器中自动更新,以强化功能。工具栏自身可收集您的社交网络 ID 等信息。某些工具栏功能可能使您提供个人信息(如联系人表单、通知好友)。我方也将在汇总基础上就玩家如何使用工具栏进行统计。如欲了解有关工具栏的信息及卸载说明的更多信息,请参见此处

其他来源
我方也可能通过其他来源收集或接收您的信息,如第三方信息供应商。我方会同时使用此类信息与您直接提供的信息,例如,帮助您与好友之间进行联系或促进我方根据您的兴趣提供定制化广告服务。如果您想要了解更多我方如何确保您的信息安全的内容,请参见您的信息安全的相关内容。

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我方如何使用所收集到的信息

我方收集与存储的信息主要用于提供更好的游戏体验,但也包括其他用途。我方收集与存储信息的用途包括:

  • 运营、改善与优化我方服务和玩家体验;
  • 创建您的游戏帐户并允许您体验我方游戏;
  • 识别并推荐与其他 Zynga 玩家之间的连接,以及为您提供个性化服务;
  • 允许玩家间进行交流;
  • 提供技术支持与回复玩家咨询;
  • 保护玩家的安全和福祉;
  • 保护与服务相关的 Zynga 的权利和资产;
  • 防止欺诈和潜在的法律纠纷,并且履行我们的服务条款;
  • 管理并推广文字与行为广告;
  • 通知玩家有关游戏更新、新产品或促销优惠的消息;
  • 实施由我方或我方业务合作伙伴赞助或管理的奖励、调查、抽奖、比赛,或其他促销活动或事件;
  • 履行我方的法律义务、解决我方可能与您或其他玩家之间发生的任何争议,并执行我方与第三方之间的协议;及
  • 展开研究。

您的信息的一项重要用途是沟通。如果您已经向 Zynga 提供了您的电子邮件地址,我方将使用该地址对客服咨询进行回复,并向您发送游戏活动通知,这包括好友评论、游戏状态(如"作物准备完毕")与礼物和邻居请求。某些消息(如邀请好友和您一起加入游戏)中可能会包含您的姓名与个人资料照片。根据您的市场偏好,我方也可能直接或与其他各方共同发送促销邮件消息与促销短信消息(如文本消息)("促销广告")。每一次促销广告将为您提供接收附加消息的选项。能否接收此类通信内容,取决于 Zynga 是否具有您的某些联系信息。如果您体验我们专为 13 岁以下儿童设计的游戏,将无法向我们提供某些联系信息。有关更多信息,请参见《我方与儿童相关的政策》部分。

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我方如何分享您的信息

我们可能会披露或发布汇总信息(有关您与其他玩家的集体信息,此类信息并非专门用于识别您的身份,例如,年龄在 21 岁至 25 岁之间、居住于旧金山的玩家)和玩家的非个人信息,用于行业分析、人口分析、市场营销、分析和广告推广,及其他商业用途。另外,在以下情形下,我们可能会与第三方(换言之,即除了 Zynga 的另一方)分享您的信息(其中可能包括个人信息),或允许第三方通过我们的服务收集这些信息:

您的许可
经过您的许可,我们会与第三方分享您的信息,或者允许他们在我们的服务中通过某些本《隐私政策中》未列明的方式收集您的信息。

好友与其他 Zynga 玩家
该服务支持并经常鼓励您与其他玩家进行互动。对于大部分 Zynga 游戏,如果您通过社交网络体验或注册(如 Facebook Connect),您的社交网络好友会看到您的姓名、个人资料照片及您的游戏活动描述。类似地,在很多 Zynga 游戏中,其他玩家,不论他们是否是您社交网络的好友,将会看到有关您游戏活动的信息(包括识别您所体验过的任何 Zynga 游戏),通过我们的服务与您交流,查看您的游戏资料,其中可能包括您的姓名或者"游戏角色名"以及您的头像。例如,在 Zynga 扑克中,如果您正在和其他的玩家在同一张赌桌上游戏,他们可能便会查看您的游戏资料。在一定情形下,您的头像会显示社交网络昵称或者 Zynga 玩家昵称,通过社交网络昵称或 Zynga 玩家昵称会使其他玩家看到您社交网络或 Zynga 帐号的公开信息。通过相关社交网络的或者 Zynga 的沟通渠道,其他玩家也可能向您发送游戏请求,甚至是好友请求。

第三方广告包含定制广告与分析 我方服务中可投放广告,以便持续免费推出众多服务。
在未获得您同意的情况下,我方不会主动与第三方广告商分享您的个人信息,以用于广告商直接的营销目的。当广告商或广告网络将广告投放于我方服务中时,它们可能会收集或我方可能会分享我方服务中以下类型的信息:

  • 性能数据(如某一广告的点击次数);
  • 有关您与其他玩家的集体性汇总信息和/或非识别信息,此类信息并非专门用于识别您的身份,例如,年龄在 21 岁至 25 岁之间、居住于旧金山的玩家;
  • 特定技术信息(如 IP 地址、非持久性设备标识符(如 IDFA)、非识别持久性设备标识符(如散列的 Android ID));
  • 您的社交网络 ID;
  • 及有关您游戏体验的背景数据(如您的等级与会话时长)。

收集的信息可能被用于:

  • 衡量广告效果,为您提供针对性广告,即向您展示更易吸引您的产品与服务广告(此类做法被称为行为广告),为您打造个性化体验,和/或
  • 执行网络分析(如 Google Analytics 用于分析流量和其他玩家活动,以改善您的体验)。

广告商或广告网络可借助追踪技术收集此类信息,如浏览器 Cookie 和网络信标,他们可能同时使用单一追踪技术或多种追踪技术。请注意,在点击第三方广告后,您可能会离开由 Zynga 或社交网络托管的用于体验 Zynga 游戏的网站。如果您不希望接收来自第三方的定制应用嵌入式广告,请参阅如何访问、更新及管理您的信息中的相关内容。请注意,对于专为 13 岁以下儿童设计的 Zynga 游戏,我们不会提供任何定制广告,但是 Zynga 可能会允许显示关联广告。

安全与守法
为满足提供服务需要,您的信息、所有您在我方服务中及与 Zynga 之间的在线交流将被访问并受到监控,在以下情况中,此类信息将得到披露:

  • 我们确定为回应政府当局的合法要求必须披露信息时,包括为满足国家安全或执法要求或法律流程(如法庭命令、搜查令或传票)时;
  • 为遵守任何适用法律或法规的规定;
  • 我方单方面认为"服务"被用于犯罪活动时,其中包括举报此类犯罪活动或与其他公司或机构共享信息,以用于防范欺诈、降低信用风险和其他安全预防措施之目的。
  • 我方有充分的理由认为存在对您、他人或公众的健康和/或安全构成威胁的紧急情况;及
  • 为保护 Zynga 和其他相关第三方的权利或财产,包括执行我方《服务条款》

推广墙
Zynga 游戏或其购买页面可能会展示由推广墙供应商托管的"推广墙"。推广墙允许第三方广告商向玩家提供虚拟货币,以换取广告交互或完成市场推广,其中可能包括在某一广告商进行帐户注册。此类推广并非由 Zynga 提供。此类推广可能会基于特定技术信息向您展示,如您的地理区域或非识别人口统计信息。在点击某一推广后,您可能会离开由 Zynga 或社交网络托管的用于体验 Zynga 游戏的网站。为正确执行玩家帐户货币存入并防止欺诈行为,我方将与推广墙供应商共享一个唯一的标识符,此标识符在某些情况下为社交网络 ID 或 Zynga 玩家 ID。

第三方服务供应商
我方将与第三方公司分享您的信息,以使其代表我方提供服务,如支付处理、分析数据、优化游戏、传递邮件、托管服务、客户服务,并协助我方的营销工作,包括管理和提供内容关联广告与定制广告。我方以合约形式要求此类第三方服务供应商维护我方与之分享信息的机密性,并要求其不能将您的信息用于除代表我方提供服务以外其他目的。

出售或合并
如果 Zynga 经历业务转型(包括拟议交易),如合并、被另一家公司收购,或出售全部或部分资产(如出售游戏),我方或将您的全部信息,包括个人信息,披露或转让至转型后的继任组织。在转让您的个人信息之前,我方将尽最大努力将此类业务转型事宜通知您及其他玩家(采用隐私政策变更中所描述方式)。

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如何访问、更新及管理您的信息

我方从您体验游戏的第三方应用程序或您的移动设备中获得的信息
为管理 Zynga 从您体验游戏的第三方应用程序(如 Facebook)中获得的信息,您将需要按照此类第三方应用程序中的说明更新您的信息并更改隐私设置。请在此处查看 Facebook 应用的隐私管理工具。如要检查并更新您在特定游戏中的 Zynga 游戏个人资料,请访问此游戏中的"设置"页面。您也可以通过访问您移动设备的"设置"页面,核查每个应用程序或"APP"的权限管理,以管理信息收集与使用的部分方面。一旦 Zynga 从第三方应用程序或您的移动设备上接收到您的信息,Zynga 将根据本《隐私政策》相关要求存储并使用此类信息。您可以通过以下方式访问并更新此类信息。

访问并更新由 Zynga 所持有的您的信息
如果您想要查看、删除或更改 Zynga 所持有的您的信息,或存在其他疑问,请发送电子邮件至 privacy@zynga.com;或者,对于 Black Diamond Slots,请发送电子邮件至 support@risingtidegames.com。如果您要申请查看、删除或更改已有的和 NaturalMotion 游戏相关的信息,请发送邮件至 contact@naturalmotion.com。我方将在 30 天内答复您的申请。

停止使用您的信息
如果您不再希望 Zynga 主动使用您的信息,您可发送邮件至 privacy@zynga.com(如果您是 NaturalMotion 游戏的玩家,请发送邮件至 contact@naturalmotion.com)。请将邮件主题设为"删除我的帐户",在邮件正文中提供您名字、姓氏、电子邮件地址,以及您访问我方服务(如适用)的社交网络 ID(如您的 Facebook 用户 ID)。我方将在 30 天内答复您的申请。请注意,出于法律与财务目的,收费或客服等相关事宜将保留记录。如果您已通过服务发送内容或在服务中发表内容,我方将无法将其删除。

地理定位的退订
如果先前您允许我方访问您的地理定位数据,您可通过访问您移动设备相关应用的设置或相关游戏的"设置"页面暂停地理定位数据的使用。

取消您设备中的非 Zynga 应用的数据收集进程
如果我们的某个游戏从您的设备上收集某个非 Zynga 应用程序的信息,该游戏会向您提供一个选项使您可以拒绝该行为,您可以在"设置"中对该游戏的权限进行设置。

Zynga 促销邮件的退订
如果您不再希望接收来自 Zynga 的促销邮件,请点击任何 Zynga 促销邮件上的"取消订购"或访问邮件偏好设置页面。请注意,我方接收到您的请求后,您的退订仍需经过一段时间方可生效。您的取消订阅或邮件偏好更改将立即得到处理,在任何情况下都不会超过 10 个工作日。

其他通信的退订
您可以退订短信消息(如文本信息),回复"STOP"至我方发送特定短信消息程序的号码即可。在一些情况下,偏好设置页面也将可用。当我方收到您的短信退出消息时,我方将回复信息,以确认您的退出消息已收到。当您在移动设备上安装我方应用程序时,您可选择接收推送通知,即在应用程序关闭的情况下也能向您的移动设备发送的消息。您可以通过访问移动设备"设置"页面关闭通知。

退订 Black Diamond Slots 通信
如果您想退出接收有关 Black Diamond Slots 的所有通信,请发送电子邮件至 support@risingtidegames.com。请注意,一旦您退订我方促销通信或其他形式的通信,如果我方需要为您提供服务信息,或我方因您所发起交易或其他合法的非市场原因(如我方更新此《隐私政策》或《服务条款》)要求您提供有关信息,我方可能仍需不时向您发出邮件或与您进行沟通。

第三方定制广告的退订
如果您有兴趣了解有关定制广告的更多信息,及可以阻止第三方提供定制网络和移动网络广告的选择方式,您可访问以下网站:

此类退出工具由第三方而非 Zynga 提供。Zynga 不会控制或操作此类工具,同时也不会影响广告商和其他该类工具供应商所提供的选项。此外,如果您不希望您的移动设备应用接收来自第三方与您兴趣相关的应用嵌入式广告,您可以通过调整您设备上的广告追踪设置进行退订。同时,您可以在移动设备设置页面上重新设置"广告标识符"(如 IDFA),这将终止绑定在原"广告标识符"上已有行为数据的使用。另外,根据操作系统供应商的特点(例如 Apple 或 Google),您也可以下载应用,例如 Digital Advertising Alliance 的"AppChoices"应用,这款应用可以让您管理定制推送信息所涉及的跨应用数据的收集和使用。就像上述的网页退订工具一样,这些移动端的退订工具也是由第三方 – 非 Zynga – 提供。Zynga 不会控制或操作此类工具,同时也不会影响广告商和其他该类工具供应商所提供的选项。

请注意,即使您已退出定制广告,您可能仍会在 Zynga 游戏中收到第三方的广告,但这些广告不会基于您在无关网站或应用上的活动。

退订 Cookie 追踪
您可以对您的网络浏览器进行设置,以在向您的电脑中安装 cookies 时发出警告,或限制您允许的 cookies 类型。Flash Cookie 与浏览器 Cookie 的运行状态不同,网络浏览器中的 Cookie 管理工具无法将 Flash Cookie 删除。如欲了解有关 flash Cookie 及其管理的更多信息,请访问 Adobe 网站 ,并在全球隐私设置面板中作出更改。如果禁用 Cookie,您可能会无法体验我方服务的部分特色与功能,因为 Zynga Cookie 对游戏活动的追踪与强化必不可少。

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6

《加利福尼亚州在线隐私保护法》通知

目前,对于像 Zynga 这样的公司应如何解读"请勿追踪"信号这一问题,尚不存在相关总约定协议。Zynga 当前无法对"请勿追踪"信号做出响应,无论此类信号是由电脑还是由移动设备接收的。如欲了解有关"请勿追踪"信号的更多信息,请参阅此处

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7

相关第三方服务与广告商的隐私政策

我方网站与游戏可能会包含来自第三方服务的广告,此类公司(除 Zynga 外)可能会将广告链接至其自身网站、在线服务或移动应用。我方就此类第三方服务的隐私实践或内容不承担任何责任。如果您对此类第三方如何使用您的信息存在疑问,您应查看其相关政策并直接与其取得联系。

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8

我方与儿童相关的政策

我方大部分网站和游戏不适合 13 岁以下儿童,且我方不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。13 岁以下儿童任何时候均不得使用这些网站或游戏。如果我方不慎收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我方将采取合理措施及时将其从记录中删除。Zynga 提供教育游戏,如 Words with Friends EDU,这些游戏旨在供父母、教师和各个年龄段的儿童体验。Zynga 还会提供面向各个年龄段用户的游戏,如 Looney Tunes Dash。在此类游戏中,除非 COPPA 允许,Zynga 不会向未满 13 岁的用户有意收集个人信息(该术语的定义参见《儿童在线隐私保护法》(COPPA))。例如,Zynga 可能会收集永久性标识符,以支持其游戏的内部运营。如果 Zynga 了解到未满 13 岁的儿童向我们提供了不属于 COPPA 例外情况的个人信息,Zynga 将删除此类信息。

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国际运营及瑞士和欧洲经济区数据的传出

重要提示:当您使用我方服务时,您的数据可能会被发送至美国或其他国家/地区。
如果您居住在美国以外的地区,Zynga Game Ireland Ltd. 会管理您的个人数据。作为我方国际运营的一部分,出于正当业务需要,我方可能会不时将数据传输至我方关联机构(指 Zynga 的子公司、母公司、合资企业以及其他共同所有权下的公司实体)。举例来说,Zynga Inc. 为关联机构提供特定服务。我们将有关网站玩家和访问者的信息存储在我们位于美国的服务器上,也可能将此类信息存储在位于其他国家/地区的服务器和设备上。在瑞士和欧洲经济区("EEA")收集的个人信息可能会被传输至并储存于瑞士和欧洲经济区以外的地方。我方、我方关联机构或我方供应商位于瑞士和欧洲经济区以外的员工也可能处理我方所持有数据。其中,此类人员可能会从事以下工作 (i) 交易及付款明细处理,及 (ii) 提供支持服务。当我方在全球范围内传输您的个人信息时,我方将采取合理步骤,以确保您的个人信息通过本文所述方式得到安全、合法的处理。请注意,法律因管辖权而异。因此,您的信息被移至、储存、使用或处理地区的隐私法可能与您所在地区的隐私法不同。Zynga 已认证其与《欧盟 – 美国隐私之盾》合规,认证书自 https://www.privacyshield.gov/list 公布之日起生效。我们根据相关的《隐私之盾原则》处理从依据《隐私之盾》框架参与的欧洲国家/地区收到的所有个人数据。我们还通过了《美国 – 瑞士安全港框架协议》认证,该协议与收集、使用和保留来自瑞士的个人信息有关。我们根据适用的《美国 – 瑞士安全港隐私原则》处理依据《安全港》协议从瑞士收到的个人数据。我们也可能处理通过其他合规机制(包括基于《欧盟标准合同条款》的《数据处理协议》)来自瑞士个人或公司的一些数据。要了解有关《美国 – 瑞士安全港框架协议》计划的更多信息和查看我们的认证书,请访问 https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx。参与的欧洲国家/地区公民和瑞士公民若有关于 Zynga 个人信息处理方式、与《隐私之盾》或《美国 – 瑞士安全港框架协议》合规的任何问题、担忧或抱怨,应通过如下方式直接向 Zynga 提出:邮政地址:Privacy Shield Specialist Zynga Inc. 699 8th Street San Francisco 邮编:94103[1] 电子邮箱:privacy@zynga.com[2] 我们将努力及时完整地回答您的问题、解除您的担忧。如果经与我们商讨此事后,您的问题或抱怨仍未得到解决,您可以访问 https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield,免费向网站上的 JAMS 机构寻求进一步帮助,该机构是美国一家独立的争端解决机构。请首先与 Zynga 联系。如果通过这些渠道都不能解决您的报怨,请在《隐私之盾》的网站 (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint) 上的特定情况下,详细描述您还可以选择的约束性仲裁。您可以根据上文中如何访问、更新和管理您的信息部份所述,行使您拥有的任何权利来纠正、修改或删除关于您的信息。当 Zynga 在《隐私之盾》下接收信息,然后将信息转移至作为我们代理商行事的第三方服务供应商时,根据《隐私之盾》规定,Zynga 在如下两种情况全部适用时承担责任:(i) 代理商以不符合《隐私之盾》的方式处理信息,(ii) Zynga 对造成损失的事故负有责任。对于按照《隐私之盾》框架接收和传输的个人数据,Zynga 受制于联邦贸易委员会 (FTC) 的调查和执法权力。

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10

信息持有时间

我方持有您信息的时间取决于信息收集原因和信息使用方式。我方持有您个人信息的时间不会超过履行商业目的或法律规定所需的时间。举例来说,在您关闭我方帐户后,为履行我方法律义务,或行使、维护或树立合法权益,必要时我方可能会在后续几年时间内继续持有信息。

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11

您的信息安全

我们将实施安全措施来帮助您保护线上线下信息的安全。我方将采取相关步骤,以确保您的数据得到安全处理,并符合本《隐私政策》相关规定。这些措施可能会因您的信息敏感性而异。如果您已在 Zynga 直接注册了帐户,您的个人资料信息将受到 Zynga 帐户登录密码的保护。对 Zynga 帐户的安全性进行保护与维护是十分重要的。若您发现任何未经授权的帐户使用,请立即通知我方。如果您忘记了 Zynga 帐户的密码,您可以向该服务发出请求,相关服务会将如何重设密码的说明发送给您。如果您通过社交网络访问我方服务,且您的社交网络帐户受到黑客攻击,这将可能导致他人在未经您许可的情况下体验您的 Zynga 游戏。因此,请谨慎保护您的社交网络帐户信息,包括您的社交网络帐户密码,确保其安全可靠。在您使用结束后,我方强烈建议登出您访问我方服务的 Zynga 帐户与任何社交网络帐户。当您登录 Zynga 帐户或输入付款信息时,我方或我方第三方付款处理系统将使用加密技术传输该信息。虽然我方已采取预防措施以防止我方服务、我方客户数据库及记录可能出现的安全漏洞,但是,完全安全的网站或互联网传输是不存在的。我方无法保证杜绝未经授权的访问、黑客攻击、数据丢失,或其他违反行为,同时,我方无法保证您的信息在传输至我方服务过程中的安全性。您须承担所有传输风险。如果您对我方网站的安全性存在任何疑问,请通过 privacy@zynga.com 联系我们。

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我方《隐私政策》的变更

如果我方决定对《隐私政策》作出重大变更,在变更生效之前,我方会通过在 Zynga.com 或其游戏内发布通知,或向我方所存储的您的电子邮件地址发送通知的方式告知您与其他玩家。同时,我方还将在游戏博客、社交网络页面和/或论坛和其他 Zynga 网站上发布通知。您需定期登录 www.zynga.com 与本隐私页面,以了解相关更新。

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