wave-mask-light

Политика конфиденциальности

English  / Deutsch  / Español  / Français  / Italiano  / Português do Brasil  / Türkçe  / 日本語  / 한국어  / 简体中文 / Политика конфиденциальности  

 


Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 29 сентября 2016 года. Чтобы ознакомиться с редакцией Политики конфиденциальности, действовавшей до 29 сентября 2016 года, нажмите здесь.

Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности компании Zynga, прежде чем использовать сервисы компании Zynga, поскольку в ней содержится информация о том, как мы собираем, храним, используем и раскрываем ваши персональные данные при оказании вам услуг.

Если у вас есть вопросы или жалобы относительно наших методов и Политики конфиденциальности, см. раздел Обратная связь.

Содержание
1. Введение
2. Тип собираемых данных и методы их сбора
3. Использование собранных данных
4. Передача ваших данных
5. Доступ, обновление и контроль ваших данных
6. Уведомление о Законе Калифорнии о защите конфиденциальности в Интернете
7. Политика конфиденциальности сторонних сервисов и рекламодателей
8. Наша политика в отношении детей
9. Международные операции и переводы из Швейцарии и ЕЭП
10. Сроки хранения ваших данных
11. Безопасность ваших данных
12. Изменения нашей Политики конфиденциальности
13. Обратная связь

1

Введение

Компания Zynga разрабатывает и публикует социальные игры для веб-устройств и мобильных устройств. В рамках настоящей Политики конфиденциальности «Zynga», «мы» или «нам/нас/нами» означает компанию Zynga Inc. и Группу компаний Zynga. Группа компаний Zynga — это дочерние и головные компании Zynga, совместные предприятия и другие юридические лица, находящиеся в общем владении, и/или их агенты, консультанты, сотрудники, служащие и директора. Если вы живете за пределами США, вашими персональными данными управляет компания Zynga Game Ireland Ltd. Настоящая Политика конфиденциальности действует, когда вы играете в наши игры или иным образом используете наши продукты, сервисы, контент, сайт Zynga.com и/или другие домены, предоставленные компанией Zynga, совокупно называемые «Сервисы». Политика конфиденциальности описывает:

  • какие данные мы собираем, как мы их собираем и зачем;
  • как мы используем эти данные и кому мы их передаем;
  • как вы можете получить доступ к этим данным и обновить их;
  • какие решения вы можете принять о сборе, использовании и передаче нами ваших данных;
  • как мы защищаем хранящиеся у нас ваши данные.

Если вы не хотите, чтобы компания Zynga собирала, хранила, использовала или передавала ваши данные методами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, вы можете не играть в игры компании Zynga или не использовать Сервисы компании Zynga.

вернуться к началу

2

Тип собираемых данных и методы их сбора

Данные о вас, которые мы получаем из связанных сторонних приложений, включая социальные сети (например, Facebook).
Если вы играете в игры компании Zynga или используете наши Сервисы в связанных сторонних приложениях или подключаете наши Сервисы к сторонним приложениям, включая социальные сети, например Facebook, компания Zynga может получить определенную информацию о вас от поставщика стороннего приложения. Получаемые нами данные зависят от игры компании Zynga, в которую вы играете, стороннего приложения, настроек конфиденциальности и, в соответствующих случаях, настроек конфиденциальности ваших друзей в стороннем приложении. Например, компания Zynga может собирать и хранить некоторые или все следующие типы данных, предоставленных поставщиком связанного стороннего приложения:

  • имя и фамилия;
  • фотография профиля или ее URL-адрес;
  • ваш идентификатор пользователя (например, идентификатор в Facebook), который может быть связан с общедоступной информацией о вас, например именем и фотографией профиля;
  • идентификатор пользователя и другие общедоступные данные ваших друзей;
  • адрес электронной почты, используемый для входа и предоставленный стороннему приложению при регистрации;
  • ваше физическое местоположение и местоположение устройства, используемого для доступа к нашим Сервисам;
  • пол;
  • дата рождения и/или возрастная группа;
  • информация о ваших действиях в связанном стороннем приложении;
  • другая общедоступная информация в стороннем приложении; и/или
  • любая информация, которую вы или поставщик стороннего приложения передаете компании Zynga.

Если вы используете наши Сервисы через стороннее приложение или подключаете наши Сервисы к стороннему приложению, вы должны ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности этого стороннего приложения. Если вы не знаете, какие данные стороннее приложение передает нам, обратитесь к поставщику стороннего приложения, чтобы узнать о его методах защиты конфиденциальности.

Файлы cookie и автоматизированный сбор данных.
Мы и поставщики услуг, действующие от нашего имени, например Google Analytics, храним файлы журналов и используем технологии слежения, например:

  • файлы cookie — небольшие фрагменты данных, передаваемые на ваше мобильное устройство или компьютер с целью ведения учета;
  • веб-маяки, которые сообщают нам о посещении определенной страницы или открытии электронного сообщения;
  • пиксели слежения, которые позволяют нам или нашим рекламным партнерам более эффективно предлагать вам рекламу;
  • локальные общие объекты, или flash-cookie, которые помогают нам предотвратить мошенничество, запомнить ваши настройки в игре и снизить время загрузки.

Мы и наши поставщики услуг используем эти файлы журналов, метки и технологии слежения для сбора и анализа определенной технической информации, в том числе:

  • IP-адрес;
  • тип используемого компьютера или мобильного устройства;
  • версия операционной системы;
  • идентификаторы мобильного устройства, например MAC-адрес, рекламный идентификатор IDFA и/или международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI);
  • тип браузера;
  • язык браузера;
  • страницы перехода и выхода, URL-адреса;
  • тип платформы;
  • количество кликов на странице или в разделе;
  • имена доменов;
  • целевые страницы;
  • просмотренные страницы и их порядок;
  • количество времени, проведенного на определенных страницах;
  • состояние в игре и дата и время действий на наших сайтах или в наших играх.

В некоторых случаях мы связываем эти данные с вашим идентификатором в социальной сети или идентификатором пользователя Zynga.

Обратите внимание, что компании, поставляющие рекламные материалы на наших Сервисах, также могут использовать файлы cookie или другие технологии, как описано ниже в разделе Сторонняя реклама, включая персонализированную рекламу и анализ, и эти действия регулируются правилами данных компаний.
Для получения дополнительной информации об ограничении разрешений для файлов cookie см. в разделе Отказ от использования файлов cookie.

Другая информация с вашего мобильного устройства.
Если вы играете в игры компании Zynga на мобильном устройстве, кроме идентификаторов устройств, мы также можем собирать следующие данные:

  • имя, данное вами устройству;
  • номер телефона;
  • страна;
  • конкретное местоположение;
  • контакты (как описано в разделе Данные о ваших контактах);
  • данные о приложениях компании Zynga и сторонних приложениях, установленных на устройстве.

Если вы хотите изменить настройки конфиденциальности на мобильном устройстве, см. раздел Доступ, обновление и контроль ваших данных.

Данные, которые вы передаете нам напрямую.
Когда вы используете наши Сервисы (через социальную сеть или напрямую через компанию Zynga), вы можете передавать нам информацию напрямую (например, при настройке учетной записи), и мы будем хранить эту информацию в наших системах и использовать ее в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. В некоторых наших играх или Сервисах может использоваться более традиционная процедура регистрации и создания учетной записи, где вам необходимо будет предоставить нам следующую информацию:

  • возраст или дата рождения;
  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • пароль;
  • другие данные, которые помогут нам идентифицировать вас при входе в учетную запись или позволят нам улучшить наши сервисы.

Мы также можем предоставить вам возможность создать профиль игрока, отделенный от профиля в социальной сети (например, профиля Facebook), который смогут увидеть другие игроки компании Zynga. Профиль игрока может содержать следующую информацию:

  • фотография профиля;
  • имя пользователя в игре;
  • пол;
  • биографические данные (например, возраст или возрастная группа);
  • предоставленные вами данные о приблизительном местоположении;
  • ссылки на ваши профили в различных социальных сетях;
  • сведения об игре, в которую вы играете;
  • идентификатор игрока Zynga, созданный компанией Zynga и используемый для идентификации вашего профиля.

Некоторые данные в профиле Zynga могут быть общедоступны на веб-сайтах компании Zynga, которые предоставляют прямой доступ к играм компании Zynga, в том числе:

  • идентификатор игрока Zynga;
  • имя и фамилия;
  • фотография профиля игрока.

Для всех игр, кроме тех, которые предназначены для детей младше 13 лет, идентификатор игрока Zynga, используемый для идентификации вашей учетной записи и профиля игрока, будет отображаться в URL-адресе вашей страницы профиля. Он дает доступ только к общедоступным данным, указанным в ваших настройках.

Данные о ваших контактах.
Мы можем предоставить вам возможность импортировать контакты из адресной книги или ввести их вручную, чтобы найти свои контакты на Zynga и пригласить их присоединиться к вам в играх или на других наших Сервисах. Вы несете ответственность за получение разрешения от ваших контактов, когда соглашаетесь передать нам их контактную информацию. Мы также можем получать данные о вас от других пользователей Zynga, импортирующих или вводящих свои контакты. Мы используем и можем хранить эту контактную информацию, чтобы помочь вам и вашим контактам найти друг друга на наших Сервисах. Если вы хотите удалить свои контакты, которые хранятся у нас, следуйте инструкциям в игре, чтобы отправить запрос на их удаление из наших систем. Если вам необходимо ввести пароль, чтобы предоставить нам доступ к вашей адресной книге, мы не будем хранить этот пароль.

Данные, которые вы создаете при использовании наших возможностей связи.
Вы можете принимать участие в некоторых действиях на нашем Сервисе, которые позволяют вам обмениваться информацией не только с компанией Zynga, но и с другими игроками Zynga, во всех играх, кроме тех, которые предназначены для детей младше 13 лет. Сюда входит:

  • участие в форумах игроков и досках объявлений;
  • публикация общедоступных комментариев в профилях или на игровых полях других игроков;
  • отправка личных сообщений или приглашений другим игрокам напрямую через наши веб-сайты или на их адреса электронной почты;
  • общение в чате с другими игроками;
  • публикация фотографий или рисунков.

Вы подтверждаете и настоящим соглашаетесь с тем, что мы можем записывать и/или хранить архивы этих сообщений, комментариев, фотографий и рисунков на серверах компании Zynga, иметь доступ к ним в режиме реального времени и использовать их для защиты безопасности и благополучия наших игроков, а также прав и собственности компании Zynga в связи с нашими Сервисами; проводить исследования; обслуживать, совершенствовать, персонализировать и оптимизировать наши Сервисы и игровой процесс, в том числе с помощью использования аналитических данных; контролировать и предоставлять контекстную рекламу.

Данные об оплате.
Если вы приобретаете лицензию на использование игровой виртуальной валюты или виртуальных объектов в игре, в которую вы играете на сайте Zynga.com, сторонние обработчики платежей будут собирать платежные и финансовые данные, необходимые для обработки платежей. Эти данные могут включать адрес электронной почты, почтовый адрес и финансовую информацию. Компания Zynga не собирает и не хранит ваши финансовые данные, например номера кредитных карт. Однако обработчики платежей компании Zynga могут передавать нам не финансовые данные, связанные с покупками, например ваше имя, адрес выставления счета и сведения о приобретенных объектах для выполнения вашего заказа. Компания Zynga также может получать платежную информацию, указанную вами при обработке покупки сторонней компанией (например, Facebook, Apple или Google), если вы делаете покупки в игре, в которую вы входите через социальную сеть, или в игре, загруженной на мобильное устройство. В нашем Пользовательском соглашении описываются наши правила и условия, связанные с оплатой, обработкой платежей, сторонними кредитами и виртуальной валютой. Обратите внимание, что приобретение сторонних кредитов или валюты может регулироваться правилами третьих сторон.

Переписка со службой поддержки.
За исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе, когда вы обращаетесь за помощью в нашу службу поддержки, мы собираем и храним предоставленную ей контактную информацию (как правило, ваше имя и адрес электронной почты). Также это относится к данным о ваших действиях в игре или на наших Сервисах и вашему идентификатору игрока Zynga и/или идентификатору в социальных сетях. Мы также храним переписку со службой поддержки и любые данные, содержащиеся в этой переписке, с целью оказания поддержки и улучшения Сервисов. Мы будем использовать контактную информацию, полученную от пользователей игр для детей младше 13 лет, только для предоставления ответа на вопрос со стороны пользователя. Затем мы удалим эти данные с наших серверов.

Данные, которые вы предоставляете нам для рассылки SMS-сообщений.
Мы получаем и храним данные, которые вы предоставляете нам, включая номер мобильного телефона, при подписке на получение SMS-сообщений.

Игровые панели.
Вы можете установить игровую панель Zynga (далее — «Игровая панель») при использовании различных игр. Игровая панель создана на базе технологии, предоставленной сторонней компанией Conduit, политика конфиденциальности которой доступна здесь. Игровая панель будет автоматически обновляться в вашем браузере по мере поступления обновлений. Игровая панель может собирать такие данные, как ваш идентификатор в социальной сети. Некоторые функции Игровой панели позволяют вам предоставлять персональные данные (например, контактная форма, «рассказать другу»). Мы также можем хранить совокупную статистику того, как игроки используют Игровую панель. Более подробную информацию об Игровой панели и инструкции по ее удалению можно найти здесь.

Другие источники.
Мы можем собирать или получать данные о вас из других источников, например от сторонних поставщиков информации. Мы используем эти данные вместе с данными, которые вы предоставляете нам напрямую, например, чтобы помочь вам и вашим друзьям найти друг друга или показывать вам рекламные объявления на основе ваших интересов. Если вы хотите больше узнать о том, как мы обеспечиваем безопасность ваших данных, см. раздел Безопасность ваших данных.

вернуться к началу

3

Использование собранных данных

Основная цель сбора и хранения данных — совершенствование игрового процесса, но существуют и другие сферы применения. Мы собираем и храним ваши данные в следующих целях:

  • обслуживание, совершенствование и оптимизация наших Сервисов и игрового процесса;
  • создание игровых учетных записей и предоставление доступа к нашим играм;
  • поиск связи с другими игроками Zynga и предложения о знакомстве, персонализация наших Сервисов;
  • обеспечение возможности общения между игроками;
  • предоставление технической поддержки и ответы на запросы игроков;
  • защита безопасности и благополучия наших игроков;
  • защита прав и собственности компании Zynga в связи с нашими Сервисами;
  • предотвращение мошенничества или потенциальных противоправных действий и контроль соблюдения нашего Пользовательского соглашения;
  • контроль и показ контекстной и поведенческой рекламы;
  • уведомление игроков об игровых обновлениях, новых продуктах или рекламных предложениях;
  • проведение награждений, розыгрышей, соревнований или других рекламных акций или мероприятий, организованных и управляемых нами или нашими деловыми партнерами;
  • соблюдение наших правовых обязательств, разрешение споров с вами или другими игроками и обеспечение соблюдения наших соглашений с третьими сторонами;
  • проведение исследований.

Одна из важных целей использования ваших данных — общение. Если вы предоставили компании Zynga свой адрес электронной почты, мы будем использовать его для ответов на запросы в службу поддержки и информирования вас об игровых действиях, в том числе о комментариях от друзей, и об игровых событиях, например о созревании урожая, а также о ваших подарках и просьбах соседей. Некоторые сообщения, например приглашения вступить в игру, отправленные друзьям, могут содержать ваше имя и фотографию профиля. Мы также можем рассылать рекламные сообщения по электронной почте и рекламные SMS-сообщения (далее — «Рекламные сообщения») напрямую или в сотрудничестве с третьими сторонами в соответствии с вашими настройками для рекламных рассылок. В каждом Рекламном сообщении вы сможете сделать выбор о получении дополнительных сообщений. Прием таких сообщений зависит от наличия у компании Zynga определенной контактной информации, полученной от вас. Если вы играете одну из наших игр для детей младше 13 лет, вы не сможете предоставить нам определенную контактную информацию. Для получения дополнительной информации см. раздел «Наша политика в отношении детей».

вернуться к началу

4

Передача ваших данных

Мы можем раскрывать или публиковать обобщенные данные (совокупные данные о вас и других игроках, которые не идентифицируют лично вас, например «игроки в возрасте от 21 года до 25 лет, живущие в Сан-Франциско»), а также другие не персональные данные о наших игроках, для проведения отраслевого анализа, составления демографического профиля, в маркетинговых, аналитических, рекламных и других коммерческих целях. Кроме того, мы можем передавать ваши данные (в том числе персональные данные) третьим сторонам (т. е. за пределы компании Zynga) или позволять третьим сторонам собирать такие данные, используемые в наших Сервисах, при следующих обстоятельствах:

Ваше согласие.
С вашего согласия мы можем передавать ваши данные третьим лицам или позволить им собирать ваши данные, используемые в наших Сервисах, способами, не описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Друзья и другие игроки Zynga.
Сервис поддерживает и часто поощряет ваше взаимодействие с другими игроками. В большинстве игр компании Zynga, если вы играете или регистрируетесь через социальную сеть (например, Facebook Connect), ваши друзья в социальной сети смогут видеть ваше имя, фотографию профиля и описание ваших действий в игре. Подобным образом во многих играх компании Zynga другие игроки, независимо от того, являются ли они вашими друзьями в социальных сетях, смогут видеть описания ваших действий в игре (включая информацию о том, какая именно это была игра). Также они могут общаться с вами через наши Сервисы и просматривать ваш игровой профиль, в том числе ваше имя или игровое имя и фотографию профиля. Например, в игре Zynga Poker любые игроки могут просматривать ваш игровой профиль, если вы играете за одним столом. В некоторых случаях ваша фотография профиля может раскрывать ваш идентификатор в социальной сети или идентификатор игрока Zynga, и доступ к идентификатору социальной сети или идентификатору игрока Zynga может позволить другим лицам просматривать общедоступную информацию о вас, связанную с профилем в социальной сети или учетной записью Zynga. Другие игроки также могут отправлять вам запросы в игре или даже запросы на добавление в друзья по каналам общения связанной социальной сети или компании Zynga.

Сторонняя реклама, включая персонализированную рекламу и анализ.
На наших Сервисах мы показываем рекламу, чтобы иметь возможность предлагать многие из наших Сервисов бесплатно. Мы не занимаемся активной передачей персональных данных сторонним рекламодателям в целях прямого маркетинга, если вы не даете нам на это свое разрешение. Когда рекламодатели или рекламные сети размещают рекламу на наших Сервисах, они могут собирать или мы можем передавать следующие типы данных из наших Сервисов:

  • данные об эффективности (например, количество кликов на рекламной публикации);
  • обобщенные и/или неидентифицированные данные о вас и других игроках, которые не идентифицируют вас лично (например, «игроки в возрасте от 21 года до 25 лет, проживающие в Сан-Франциско»);
  • определенная техническая информация (например, IP-адреса, непостоянные идентификаторы устройства, такие как IDFA, и неидентифицированные постоянные идентификаторы устройства, такие как хешированный идентификатор устройства Android);
  • идентификатор в социальной сети;
  • другие контекстные данные об игровом процессе (например, ваш уровень и продолжительность сеанса).

Собранные данные могут использоваться в следующих целях:

  • оценка эффективности рекламных публикаций с целью предлагать вам таргетированную персональную рекламу продуктов и услуг, которые с наибольшей вероятностью будут вам интересны (так называемая поведенческая реклама);
  • осуществление веб-аналитики (например, с помощью инструмента Google Analytics, который используется для анализа трафика и других действий игроков для улучшения опыта использования).

Рекламодатели или рекламные сети могут собирать эту информацию с помощью технологий слежения, таких как файлы cookie в браузере и веб-маяки, и они могут использовать одну технологию слежения или несколько технологий слежения одновременно. Обратите внимание, что нажав на стороннюю рекламную публикацию, вы покинете сайт компании Zynga или социальную сеть, через которую вы играете в игры компании Zynga. Если вы не хотите видеть индивидуальную стороннюю рекламу в приложении, см. раздел Доступ, обновление и контроль ваших данных. Обратите внимание, что индивидуальные рекламные материалы не будут отображаться в играх компании Zynga, предназначенных для детей младше 13 лет. Тем не менее в них может присутствовать контекстная реклама, разрешенная компанией Zynga.

Безопасность и соблюдение законодательства.
Ваши данные и содержимое всей вашей онлайн-переписки на наших Сервисах и между вами и компанией Zynga может просматриваться с целью предоставления Сервиса и может раскрываться:

  • если мы добросовестно предполагаем, что мы должны раскрыть эти данные в соответствии с правомерными запросами государственных органов, включая соблюдение требований государственной безопасности или правоохранительных органов, или с судебным приказом (судебным предписанием, ордером на обыск или судебным запросом);
  • для соблюдения применимых законов и норм;
  • если мы по собственному усмотрению считаем, что Сервис используется в преступной деятельности, в том числе мы можем сообщить о такой преступной деятельности или передать информацию другим компаниям или организациям с целью защиты от мошенничества, снижения кредитных рисков и по другим соображениям безопасности;
  • если мы добросовестно полагаем, что возникла экстренная ситуация, угрожающая здоровью и/или безопасности вас, другого лица или общества;
  • для защиты прав и собственности компании Zynga и других третьих сторон, включая обеспечение соблюдения нашего Пользовательского соглашения.

Стены объявлений.
В играх компании Zynga или на страницах покупок может отображаться «стена объявлений», размещенная поставщиком стен объявлений. На стене объявлений сторонние рекламодатели предлагают игрокам виртуальную валюту в обмен на взаимодействие с рекламой или принятие маркетингового предложения, в которое может входить регистрация учетной записи у одного из таких рекламодателей. Эти предложения делаются не компанией Zynga. Эти предложения могут показываться вам на основе определенной технической информации, например вашего географического положения или неидентифицированных демографических данных. Нажав на одно из таких предложений, вы покинете сайт компании Zynga или социальную сеть, через которую вы играете в игры компании Zynga. Для зачисления вознаграждения на учетную запись игрока и для предотвращения мошенничества уникальный идентификатор и, в некоторых случаях, идентификатор социальной сети или идентификатор игрока Zynga будут переданы поставщику стены объявлений.

Сторонние поставщики услуг.
Мы будем передавать ваши данные сторонним компаниям для оказания услуг от нашего имени, например для обработки платежей, анализа данных, оптимизации игрового процесса, доставки электронных сообщений, услуг хостинга, обслуживания клиентов и с целью содействия в наших маркетинговых мероприятиях, включая управление и показ контекстной и индивидуальной рекламы. По договору мы требуем от таких сторонних поставщиков услуг обеспечивать конфиденциальность полученных от нас данных и не использовать ваши данные в иных целях, кроме оказания услуг от нашего имени.

Продажа или слияние.
В случае если компания Zynga претерпевает преобразование (включая предполагаемые сделки), например слияние или поглощение другой компанией, продажу активов полностью или частично (например, продажа игры), мы можем раскрыть или передать все ваши данные, включая персональные данные, компании-правопреемнику. Мы примем разумные меры, чтобы уведомить вас и других игроков (в соответствии с разделом Изменения нашей Политики конфиденциальности) о таких преобразованиях, прежде чем передать ваши персональные данные.

вернуться к началу

5

Доступ, обновление и контроль ваших данных

Данные, получаемые нами из стороннего приложения, в котором вы играете в наши игры, или с вашего мобильного устройства.
Чтобы управлять информацией, получаемой о вас компанией Zynga из сторонних приложений, в которых вы играете в наши игры, например Facebook, вам необходимо следовать инструкциям в стороннем приложении для обновления ваших данных и изменения настроек конфиденциальности. Инструменты управления конфиденциальностью в таких приложениях, как Facebook, можно найти здесь. Чтобы просмотреть и обновить данные, связанные с вашим игровым профилем Zynga в определенной игре, перейдите на страницу настроек в этой игре. Вы также можете управлять некоторыми аспектами сбора и использования данных в разделе настроек вашего мобильного устройства и при просмотре разрешения для каждого приложения. Когда компания Zynga получает ваши данные из стороннего приложения или с вашего мобильного устройства, эти данные хранятся и используются компанией Zynga в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы можете получить доступ к этим данным и обновить их, как описано ниже.

Просмотр и обновление ваших данных, хранящихся у компании Zynga.
Если вы хотите просмотреть, удалить или изменить данные о себе, имеющиеся у компании Zynga, или если у вас есть дополнительные вопросы, отправьте нам сообщение по адресу privacy@zynga.com или, для Black Diamond Slots, по адресу support@risingtidegames.com. Запросы на просмотр, удаление или изменение данных, полученных в связи с играми NaturalMotion, необходимо направлять по адресу contact@naturalmotion.com. Мы ответим на ваш запрос в течение тридцати дней.

Прекращение использования ваших данных.
Если вы больше не хотите, чтобы компания Zynga активно использовала ваши данные, вы можете отправить нам сообщение по адресу privacy@zynga.com (если вы играете в игры NaturalMotion, отправьте сообщение по адресу contact@naturalmotion.com). В качестве темы укажите «Удаление учетной записи» (Delete My Account), а в теле письма назовите свое имя, фамилию, адрес электронной почты и идентификатор социальной сети, через которую вы используете наши Сервисы (при наличии) (например, идентификатор пользователя на Facebook). Мы ответим на ваш запрос в течение тридцати дней. Обратите внимание, что некоторые записи, например записи, связанные с оплатой или обслуживанием клиентов, будут сохранены в юридических и учетных целях. Если вы отправляли или публиковали контент через Сервис, мы не сможем удалить его.

Отказ от определения местоположения.
Если ранее вы разрешили нам получать данные о вашем местоположении, вы можете запретить получение нами этих данных в разделе настроек мобильного устройства для соответствующего приложения или на странице настроек соответствующей игры.

Отказ от сбора данных о сторонних приложениях на вашем устройстве.
Если одна из наших игр собирает данные о сторонних приложениях (не компании Zynga) на вашем устройстве, у вас будет возможность запретить передачу таких данных на странице настроек соответствующей игры.

Отказ от получения рекламных сообщений от компании Zynga.
Если вы не хотите больше получать рекламные сообщения от компании Zynga по электронной почте, нажмите на ссылку «Отписаться» в любом рекламном сообщении от компании Zynga или перейдите на страницу настроек электронных рассылок. Обратите внимание, что после получения вашего запроса нам может понадобиться дополнительное время для принятия мер по вашему отказу. Отписка от рассылки или изменение настроек электронных рассылок будет обработано в кратчайшие сроки, не позднее чем через десять рабочих дней.

Отказ от других сообщений.
Вы можете отказаться от получения SMS-сообщений (например, текстовых сообщений), отправив ответное сообщение с текстом STOP на номер, с которого было отправлено это SMS-сообщение. В некоторых случаях доступна страница управления настройками. Когда мы получаем от вас сообщение с отказом от получения SMS-сообщений, мы можем отправить сообщение с подтверждением получения вашего отказа. Когда вы устанавливаете наши приложения на мобильное устройство, вы можете выбрать получение push-уведомлений, т. е. сообщений, которые приложение посылает вам на мобильное устройство, когда приложение не открыто. Вы можете отключить уведомления в разделе настроек мобильного устройства.

Отказ от сообщений от Black Diamond Slots.
Вы можете отказаться от получения сообщений от Black Diamond Slots, отправив письмо на адрес support@risingtidegames.com. Обратите внимание, что после того как вы откажетесь от Рекламных сообщений или других форм общения, мы по-прежнему время от времени можем присылать вам электронные сообщения или другим способом связываться с вами, если нам необходимо предоставить вам информацию о Сервисе или запросить у вас данные в отношении транзакций, инициированных вами, а также по другим правомерным и не маркетинговым причинам, например при обновлении настоящей Политики конфиденциальности или нашего Пользовательского соглашения.

Отказ от сторонней персонализированной рекламы.
Если вы хотите больше узнать о персонализированной рекламе и ваших возможностях для отказа от просмотра сторонней персонализированной рекламы в браузере или на мобильном устройстве, вы можете посетить следующие веб-сайты:

Эти инструменты отказа от рассылок предоставляются третьими сторонами, а не компанией Zynga. Компания Zynga не контролирует и не обслуживает эти инструменты или выбор, который рекламодатели и другие лица совершают с помощью этих инструментов. Кроме того, если вы не хотите получать от третьих сторон индивидуальную рекламу, связанную с вашими действиями в приложениях на мобильном устройстве, вы можете отказаться от нее, настроив параметры отслеживания рекламы на своем устройстве. Вы также можете переустановить рекламный идентификатор (например, IDFA) в настройках мобильного устройства, тем самым запретив использование уже существующих данных о вашем поведении из предыдущего рекламного идентификатора. Кроме того, в зависимости от платформы (Apple или Google), вы можете загрузить приложение, например приложение AppChoices от Альянса цифровой рекламы, с помощью которого вы сможете контролировать сбор и использование данных из приложений для персонализированной рекламы. Как и инструменты отказа от рекламы в Интернете, упомянутые выше, эти мобильные инструменты предоставляются третьими сторонами, а не компанией Zynga. Компания Zynga не контролирует и не обслуживает эти инструменты или выбор, который рекламодатели и другие лица совершают с помощью этих инструментов.

Обратите внимание, что вы по-прежнему можете получать рекламу от третьих сторон в играх компании Zynga, даже если вы отказались от персонализированной рекламы, но она не будет основываться на ваших действиях на несвязанных веб-сайтах или в приложениях.

Отказ от использования файлов cookie.
Вы можете настроить параметры браузера так, чтобы получать предупреждения о попытках сохранить файлы cookie на вашем компьютере или выбирать только некоторые типы файлов cookie. Flash-cookie работают не так, как файлы cookie в браузере, и инструменты управления файлами cookie в браузере могут не удалять flash-cookie. Чтобы узнать больше об управлении flash-cookie, вы можете посетить веб-сайт компании Adobe и изменить настройки на панели глобальных параметров конфиденциальности. Если вы отключите файлы cookie, вы можете потерять доступ к некоторым функциям наших Сервисов, поскольку файлы cookie компании Zynga необходимы для отслеживания и оптимизации вашего игрового процесса.

вернуться к началу

6

Уведомление о Законе Калифорнии о защите конфиденциальности в Интернете

В настоящее время не существует общего соглашения относительно того, как такие компании, как Zynga, должны интерпретировать сигнал «Не отслеживать». В настоящее время компания Zynga не отвечает на сигналы «Не отслеживать», независимо от того, были эти сигналы получены на компьютере или на мобильном устройстве. Более подробную информацию о сигналах «Не отслеживать» см. здесь.

вернуться к началу

7

Политика конфиденциальности сторонних сервисов и рекламодателей

Наши веб-сайты и игры могут содержать рекламу от сторонних сервисов, являющихся компаниями, не относящимися к компании Zynga, и эта реклама может содержать ссылки на их веб-сайты, онлайн-сервисы и мобильные приложения. Мы не несем ответственности за методы защиты конфиденциальности или контент этих сторонних сервисов. Если у вас есть вопросы о том, как эти сторонние сервисы используют ваши данные, вам следует ознакомиться с их политикой или связаться с ними напрямую.

вернуться к началу

8

Наша политика в отношении детей

Большинство наших веб-сайтов и игр не предназначены для детей младше 13 лет, и мы преднамеренно не собираем никакие персональные данные о детях младше 13 лет. Дети до 13 лет не должны использовать эти веб-сайты или игры. Если мы узнаем, что непреднамеренно получили персональные данные от ребенка младше 13 лет, мы примем разумные меры для удаления этих данных из наших систем в кратчайшие сроки. Компания Zynga выпускает обучающие игры, например Words with Friends EDU, которые предназначены для родителей, учителей и детей любого возраста. Zynga также выпускает такие игры, как Looney Tunes Dash, которые предназначены для пользователей любого возраста. В таких играх компания Zynga сознательно не собирает персональные данные о пользователях младше 13 лет, как это предписывает Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете. Это относится ко всем случаям, кроме исключений, разрешенных данным законом. Например, Zynga может собирать постоянные идентификаторы для поддержки внутренних операций своих игр. Если Zynga обнаружит, что ребенок в возрасте до 13 лет предоставил нам персональные данные, на которые не распространяется исключение Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете, эта информация будет удалена.

вернуться к началу

9

Международные операции и переводы из Швейцарии и ЕЭП

ВАЖНО! Когда вы используете наши Сервисы, ваши данные могут отправляться в США или другие страны.

Если вы живете за пределами США, вашими персональными данными управляет компания Zynga Game Ireland Ltd.
В рамках нашей международной деятельности мы можем время от времени передавать данные нашим Аффилированным компаниям (т. е. дочерним и головным компаниям, совместным предприятиям и другим юридическим лицам, находящимся в общем владении с компанией Zynga Inc.) в законных коммерческих целях. Например, компания Zynga Inc. оказывает определенные услуги своим Аффилированным компаниям.

Мы храним данные об игроках и посетителях наших сайтов на серверах, расположенных в США, и мы также можем хранить эти данные на серверах и оборудовании в других странах. Персональные данные, собранные в Швейцарии и в Европейском экономическом пространстве («ЕЭП»), могут передаваться в страны за пределами Швейцарии и ЕЭП и храниться там. Хранящиеся у нас данные также могут обрабатываться сотрудниками, действующими за пределами Швейцарии и ЕЭП, которые работают на нас или наши Аффилированные компании или на одного из наших поставщиков. Эти сотрудники, помимо прочего, могут участвовать в (i) обработке транзакций и данных платежей и (ii) оказании услуг поддержки. Когда мы передаем ваши персональные данные в другие страны, мы принимаем разумные меры, чтобы обработка ваших данных осуществлялась безопасно и в соответствии с законом и положениями настоящего документа. Обратите внимание, что законы могут отличаться в разных странах и регионах, поэтому законы о защите конфиденциальности, действующие в регионах, в которые передаются или в которых хранятся, используются или обрабатываются ваши данные, могут отличаться от законов о защите конфиденциальности, действующих в месте вашего проживания.

Компания Zynga имеет сертификат соответствия требованиям соглашения об обмене пользовательскими данными между ЕС и США «Щит конфиденциальности», действительный со дня публикации сертификата по адресу https://www.privacyshield.gov/list. Мы придерживаемся соответствующих принципов соглашения «Щит конфиденциальности» в отношении всех персональных данных, полученных из стран Европы, участвующих в данном соглашении.

Мы также соблюдаем соглашение «Безопасная гавань» между США и Швейцарией о сборе, использовании и хранении персональных данных из Швейцарии. Мы придерживаемся соответствующих принципов сохранения неприкосновенности частной жизни согласно соглашению «Безопасная гавань» между США и Швейцарией в отношении персональных данных, полученных из Швейцарии. Мы можем обрабатывать некоторые данные, полученные от индивидуальных пользователей или компаний в Швейцарии, руководствуясь другими механизмами нормативно-правового соответствия, включая соглашения об обработке данных, основанные на стандартных договорных условиях ЕС.

Более подробную информацию о программе «Безопасная гавань» США и Швейцарии, а также наш сертификат вы найдете по адресу https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.
С вопросами, опасениями или жалобами относительно обработки компанией Zynga персональных данных, соответствия требованиям соглашения «Щит конфиденциальности» или соглашения «Безопасная гавань» между США и Швейцарией граждане Швейцарии и участвующих стран Европы должны обращаться по адресу: Специалист по вопросам соглашения
«Щит конфиденциальности»
Zynga Inc.
699 8th Street San Francisco,
CA 94103
[1] privacy@zynga.com

[2] Мы постараемся ответить на ваши обращения своевременно и исчерпывающе. Если после обращения к нам ваш вопрос все еще не решен, вы можете обратиться за бесплатной консультацией в организацию JAMS, являющуюся независимым органом по разрешению споров в США, по адресу https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ СВЯЖИТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ZYNGA.

Если после обращения в вышеупомянутые инстанции ваша жалоба все еще не удовлетворена, в некоторых случаях, подробно описанных на сайте соглашения «Щит конфиденциальности» https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, вам могут быть доступны варианты решения вопроса через арбитражный суд. Вы можете воспользоваться любыми своими правами для исправления, дополнения или удаления информации о вас в соответствии с положениями, представленными выше в разделе «Доступ, обновление и контроль ваших данных». Если компания Zynga получает информацию в рамках соглашения «Щит конфиденциальности» и передает ее стороннему поставщику услуг, действующему в качестве агента от нашего имени, компания Zynga несет ответственность в рамках соглашения «Щит конфиденциальности», если (i) агент обрабатывает информацию несоответствующим соглашению «Щит конфиденциальности» образом и (ii) компания Zynga несет ответственность за событие, которое привело к нанесению ущерба.

В отношении персональных данных, получаемых или передаваемых в рамках соглашения «Щит конфиденциальности», на компанию Zynga распространяется действие полномочий Федеральной торговой комиссии (FTC) на ведение досудебного расследования и правоприменительных полномочий.

вернуться к началу

10

Сроки хранения ваших данных

Сроки хранения ваших данных зависят от причины сбора и метода использования данных. Мы не будем хранить ваши персональные данные дольше, чем это необходимо для наших коммерческих целей или в соответствии с требованиями закона. Например, мы можем хранить некоторые данные в течение нескольких лет после удаления вашей учетной записи, если это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств или для осуществления, защиты и установления законных прав.

вернуться к началу

11

Безопасность ваших данных

Мы принимаем меры безопасности для обеспечения надежной защиты вашей информации как в сети, так и вне сети. Мы предпринимаем действия, обеспечивающие безопасную обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Принимаемые меры зависят от степени закрытости информации. Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная напрямую в компании Zynga, данные вашего профиля защищены паролем, который вы используете для входа в учетную запись Zynga. Важно обеспечивать безопасность вашей учетной записи Zynga и незамедлительно сообщать нам о любом несанкционированном использовании учетной записи. Если вы забыли пароль своей учетной записи Zynga, Сервис позволяет вам запросить инструкции по восстановлению пароля. Если вы используете наши Сервисы через социальную сеть и ваша учетная запись в социальной сети была взломана, это может привести к тому, что кто-то будет играть в ваши игры компании Zynga без вашего разрешения. Поэтому вам следует обеспечивать безопасность данных учетной записи в социальной сети, в том числе пароля для учетной записи в социальной сети. Мы рекомендуем выходить из учетной записи Zynga и учетных записей в социальных сетях, используемых для доступа к нашим Сервисам, сразу после использования. Когда вы регистрируете учетную запись Zynga или вводите платежные данные, мы или наши сторонние обработчики платежей используем шифрование для передачи этих данных. Хотя мы принимаем меры предосторожности для защиты наших Сервисов, клиентских баз данных и записей, передача через веб-сайты или Интернет не может быть полностью безопасной. Мы не можем гарантировать невозможность несанкционированного доступа, взлома, утраты данных или других нарушений, а также гарантировать безопасность ваших данных при их передаче на наш Сервис. Любая передача данных происходит на ваш собственный риск. Если у вас есть вопросы о безопасности наших веб-сайтов, свяжитесь с нами по адресу privacy@zynga.com.

вернуться к началу

12

Изменения нашей Политики конфиденциальности

Если мы решим внести существенные изменения в нашу Политику конфиденциальности, мы сообщим об этом вам и другим игрокам, разместив уведомление на Zynga.com или в игре, или отправим вам уведомление на указанный адрес электронной почты, прежде чем изменения вступят в силу. Дополнительно мы можем разместить уведомления в игровых блогах, на страницах социальных сетей и/или форумах и на других веб-сайтах Zynga. Вам следует периодически проверять наличие обновлений на веб-сайте www.zynga.com и на этой странице конфиденциальности.

вернуться к началу

13

Обратная связь

Если у вас есть вопросы, комментарии или опасения относительно наших методов и/или Политики конфиденциальности, отправьте сообщение по адресу privacy@zynga.com. Все остальные запросы следует направлять (1) на страницу поддержки Zynga, (2) для Black Diamond Slots — по адресу support@risingtidegames.com; (3) если ваш запрос касается некоторых игр компании Natural Motion, вы можете отправить его, нажав на ссылку Support («Поддержка») на странице этой игры на веб-сайте компании NaturalMotion и использовав форму Submit a Request («Отправить запрос»).

Zynga Inc.

699 8th Street

San Francisco,

CA 94103

вернуться к началу