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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Esta Política de Privacidade entrará em vigor a partir de 29 de setembro de 2016. Para acessar uma cópia da Política de Privacidade em vigor antes de 29 de setembro de 2016, clique aqui.

Leia a Política de Privacidade da Zynga antes de utilizar os serviços por ela oferecidos para informar-se sobre como coletamos, armazenamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais ao prestar estes serviços.

Em caso de dúvidas ou reclamações relativas à nossa Política de Privacidade ou às nossas práticas, acesse Entre em contato conosco.

Sumário
1. Introdução
2. Informações que Coletamos e Como as Coletamos
3. Como Usamos as Informações que Coletamos
4. Como Compartilhamos Suas Informações
5. Como Acessar, Atualizar e Gerenciar Suas Informações
6. Notificação da Lei de Proteção da Privacidade Online da Califórnia
7. Políticas de Privacidade de Serviços de Terceiros e Anunciantes
8. Nossas Políticas Relativas a Crianças
9. Operações Internacionais e Transferências para Fora da Suíça e do EEE
10. Por Quanto Tempo Mantemos suas Informações
11. Segurança de Suas Informações
12. Alterações de Nossa Política de Privacidade
13. Contato

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Introdução

A Zynga desenvolve e publica jogos sociais para a Internet e dispositivos móveis. Nesta Política de Privacidade, "Zynga", "nós" ou "nos" referem-se à Zynga Inc. e à Família Corporativa da Zynga. Entende-se por Família Corporativa da Zynga as subsidiárias da Zynga, empresas controladoras, consórcios e outras entidades empresariais sob controle patrimonial comum e/ou qualquer de seus representantes, consultores, funcionários, diretores e conselheiros. Caso você não resida nos Estados Unidos, a Zynga Game Ireland Ltd. será a detentora do controle de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade se aplicará sempre que você jogar os nossos jogos ou de alguma forma acessar qualquer um de nossos outros produtos, serviços, conteúdos, o Zynga.com e/ou os outros domínios oferecidos pela Zynga, denominados conjuntamente de "Serviços." Esta Política de Privacidade descreve:

  • quais, como e por que coletamos informações
  • como usamos e com quem compartilhamos essas informações
  • como acessar e atualizar essas informações
  • as possíveis escolhas quanto à coleta, ao uso e ao compartilhamento de suas informações
  • como protegemos suas informações pessoais que armazenamos

Caso não deseje que a Zynga colete, armazene, use e compartilhe suas informações da maneira descrita nesta Política de Privacidade, não jogue os jogos nem use os Serviços da Zynga.

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Informações que Coletamos e Como as Coletamos

Informações sobre você que coletamos em aplicativos de terceiros, inclusive redes sociais (como o Facebook)
Ao jogar jogos da Zynga, acessar qualquer um dos nossos outros serviços em aplicativos de terceiros ou conectar nossos serviços a aplicativos de terceiros, inclusive redes sociais, como Facebook, a Zynga poderá receber determinadas informações sobre você fornecidas pelo provedor do aplicativo de terceiros. As informações recebidas dependem do jogo da Zynga que você estiver jogando, do aplicativo de terceiros, de suas configurações de privacidade e, se aplicável, das configurações de privacidade de seus amigos nesse aplicativo. Por exemplo, a Zynga poderá coletar e armazenar algumas ou todas as informações a seguir, compartilhadas pelo provedor do aplicativo de terceiros conectado:

  • seu nome e sobrenome;
  • a foto do seu perfil ou seu URL;
  • seu número de identificação (como seu número de identificação do Facebook), que possivelmente estará conectado a informações publicamente disponíveis, como seu nome e a foto do seu perfil;
  • os números de identificação e outros dados públicos de seus amigos;
  • o e-mail de login que você forneceu para os aplicativos de terceiros ao registrar-se neles;
  • sua localização física e a dos dispositivos que você usa para acessar os nossos Serviços;
  • seu gênero;
  • sua data de nascimento e/ou faixa etária;
  • informações sobre suas atividades no ou através do aplicativo de terceiros conectado;
  • outras informações disponíveis publicamente no aplicativo de terceiros; e/ou
  • quaisquer outras informações que você ou o provedor do aplicativo de terceiros compartilhem com a Zynga.

Ao acessar nossos serviços a partir de um aplicativo de terceiros ou conectar nossos serviços a um aplicativo de terceiros, leia também os Termos de Serviço do aplicativo e a Política de Privacidade da outra parte. Em caso de dúvida sobre quais informações o aplicativo de terceiros está compartilhando conosco, acesse o aplicativo para saber mais sobre as configurações de privacidade dele.

Cookies e coleta automatizada de informações
A Zynga e os provedores de serviços que atuam em nosso nome, como o Google Analytics, armazenam arquivos de registros e usam tecnologias de rastreamento, como:

  • cookies, que são pequenos conjuntos de dados transferidos para o seu dispositivo móvel ou computador para fins de manutenção de registros;
  • web beacons, que nos informam se uma determinada página foi visitada ou se um e-mail foi aberto;
  • pixels de rastreamento, que permitem que a Zynga e nossos parceiros anunciantes criem anúncios mais eficientes e eficazes; e
  • objetos locais compartilhados, também conhecidos como flash cookies, que nos ajudam a reduzir fraudes, lembrar as suas preferências de jogos e acelerar o tempo de carregamento.

A Zynga e nossos provedores de serviços usam esses arquivos de registros, marcadores e tecnologias de rastreamento para coletar e analisar certos tipos de informações técnicas, inclusive:

  • endereços IP;
  • o tipo de computador ou dispositivo móvel que você está usando;
  • a versão do seu sistema operacional;
  • os identificadores do seu dispositivo móvel, como o seu Endereço MAC, Identificador para Propaganda (IDFA) e/ou a Identidade Internacional de Equipamento Móvel (IMEI);
  • os seus tipos de navegador;
  • o idioma de seu navegador;
  • páginas de referência e saída e URLs;
  • tipo de plataforma;
  • o número de cliques em uma página ou recurso;
  • nomes de domínio;
  • páginas de entrada;
  • páginas visualizadas e a ordem dessas páginas;
  • o intervalo de tempo gasto em páginas específicas; e
  • situação do jogo e data e hora da atividade em nossos sites ou jogos.

Em alguns casos, conectamos essas informações à sua ID de rede social ou ID de usuário da Zynga.

Observe que as empresas que publicam anúncios em nossos Serviços também podem usar cookies ou outras tecnologias conforme descritas abaixo em Anúncios de Terceiros Incluindo Publicidade Dirigida e Análises, e essas práticas estão sujeitas às políticas próprias das respectivas empresas.
Para mais informações sobre como limitar os tipos de cookies permitidos, consulte Optar por Não Permitir Rastreamento por Cookie.

Outras informações de seu dispositivo móvel
Ao jogar jogos da Zynga no seu dispositivo móvel, além dos identificadores do seu dispositivo, podemos também coletar:

  • o nome que você associou a seu dispositivo;
  • seu número de telefone;
  • seu país; e
  • sua localização geográfica;
  • contatos do seu celular (conforme descrito mais detalhadamente abaixo em "Informações Sobre os Seus Contatos") e
  • informações sobre a Zynga e outros aplicativos de terceiros instalados em seu dispositivo.

Se desejar ajustar suas preferências de privacidade no seu dispositivo móvel, consulte Como Acessar, Atualizar e Gerenciar Suas Informações.

Informações sobre você compartilhadas conosco diretamente
Ao utilizar nossos Serviços (por meio de uma rede social ou da Zynga diretamente), você poderá nos fornecer informações diretamente (como ao criar sua conta), que serão armazenadas em nossos sistemas e utilizadas para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Alguns jogos ou partes de nossos Serviços poderão usar um processo mais tradicional de registro ou configuração de conta, no qual você será solicitado a nos fornecer algumas ou todas as informações a seguir:

  • sua idade ou aniversário;
  • seu nome e sobrenome;
  • seu endereço de e-mail;
  • uma senha e
  • outras informações que nos ajudem a garantir que é você quem está acessando sua conta ou que nos ajudem a melhorar nossos serviços.

Podemos também permitir que você crie um perfil de jogador, separado de seu perfil em sites de redes sociais (por exemplo, seu perfil no Facebook), que outros jogadores da Zynga possam ver. Seu perfil de jogador pode incluir informações como:

  • uma foto do perfil;
  • nome de usuário no jogo;
  • seu gênero;
  • dados biográficos (como sua idade ou faixa etária);
  • informações de localização aproximada que você fornecer;
  • links com seus perfis em diversas redes sociais;
  • detalhes sobre os jogos que você joga; e
  • um número de ID de jogador da Zynga, criado pela Zynga e usado para identificar seu perfil.

Certas informações que constam no seu perfil da Zynga podem ser acessíveis publicamente nos sites da Zynga que oferecem acesso direto a jogos da Zynga, inclusive:

  • A ID de jogador da Zynga;
  • Seu nome e sobrenome e
  • A foto do seu perfil de jogador.

Com exceção dos jogos desenvolvidos para crianças com menos de 13 anos, seu número de ID de jogador da Zynga, usado para identificar sua conta e seu perfil de jogador, aparecerá no URL da página de seu perfil. Somente será permitido acesso às informações que você tornar públicas em suas configurações.

Informações Sobre os Seus Contatos
Poderemos lhe oferecer a capacidade de importar os contatos de seu catálogo de endereços ou de inseri-los manualmente, de modo que você possa localizar seus contatos na Zynga e convidá-los a se unir a você em nossos jogos ou em outros aspectos de nossos Serviços. Você é responsável por obter permissão de seus contatos ao optar por nos fornecer as informações de contato deles. Poderemos também obter informações sobre você a partir de outros usuários da Zynga que importam ou inserem os contatos deles. Usamos e poderemos armazenar essas informações de contato para ajudar você e seus contatos a se conectarem por meio de nossos Serviços. Se desejar remover seus contatos armazenados, siga as instruções fornecidas no jogo para solicitar a remoção deles de nossos sistemas. Caso seja necessário digitar uma senha para que possamos acessar seu catálogo de endereços, essa senha não será armazenada.

Informações geradas por você ao usar nossas funções de comunicações
Exceto para os jogos projetados para crianças com menos de 13 anos, você poderá participar de certas atividades de nosso Serviço que permitem a comunicação ou o compartilhamento de informações não apenas com a Zynga, mas também com outros jogadores da Zynga. Elas incluem:

  • participação em fóruns de jogadores e quadros de mensagens;
  • publicação de comentários públicos em perfis ou murais de jogos de outros jogadores;
  • envio de mensagens ou convites privados a outros jogadores, seja diretamente em nossos sites ou para suas contas de e-mail;
  • bate-papo com outros jogadores e/ou
  • publicação de fotos ou ilustrações.

Você está ciente e concorda expressamente que poderemos acessar, em tempo real, gravar e/ou armazenar arquivos dessas comunicações, comentários, fotos e desenhos em servidores da Zynga para utilizar essas informações para garantir a segurança e o bem-estar de nossos jogadores e os direitos e propriedades da Zynga relacionados a nossos Serviços; para realizar pesquisas, operar, aprimorar, personalizar e otimizar nossos Serviços e as experiências de nossos jogadores, inclusive por análises de dados; e para gerenciar e oferecer propaganda contextual.

Informações de pagamento
Ao adquirir uma licença para usar moeda virtual ou itens virtuais nos jogos da Zynga.com, nosso processador terceirizado de pagamentos coletará as informações financeiras e de fatura necessárias para processar a cobrança. Estas podem incluir o seu endereço postal, endereço de e-mail e informações financeiras. A Zynga não coleta nem armazena suas informações financeiras, tais como números de cartões de crédito. No entanto, os processadores de pagamentos da Zynga podem compartilhar informações não financeiras conosco relativas às suas compras, como seu nome, endereço de cobrança e os itens adquiridos, de modo a atender ao seu pedido. A Zynga também poderá obter informações de fatura e pagamento fornecidas por você quando sua compra for processada por terceiros (como Facebook, Apple ou Google), como no caso da compra de algo em um jogo em que você participou em uma rede social ou baixou em seu dispositivo móvel. Nossos Termos de Serviço explicam nossas políticas e termos relevantes às nossas cobranças, práticas de faturamento, créditos de terceiros e moedas virtuais. Observe que a compra de créditos ou moedas de terceiros também pode estar sujeita às políticas das respectivas partes.

Correspondência de serviço de atendimento ao cliente
Salvo se previsto neste documento, ao solicitar ajuda à nossa equipe de Atendimento ao Cliente, coletaremos e armazenaremos as informações de contato fornecidas por você (geralmente, seu nome e endereço de e-mail), informações sobre seus jogos ou atividades em nossos Serviços e seu número de ID de jogador da Zynga e/ou de redes sociais. Armazenaremos também as comunicações que você mantiver com a equipe de Atendimento ao Cliente e quaisquer informações que constem nessas comunicações, com o propósito de prestar atendimento e aprimorar os Serviços. Para usuários de jogos projetados para crianças com menos de 13 anos, usaremos suas informações de contato com a única finalidade de fornecer uma única resposta à sua dúvida. Depois disso, excluiremos suas informações de nossos servidores.

Informações fornecidas por você para os serviços de mensagens de texto
Recebemos e armazenamos as informações que você fornece, inclusive o número de seu telefone celular, ao optar por receber mensagens SMS.

Barra de ferramentas de jogos ou barra de jogos
É possível que você tenha instalado uma barra de ferramentas da Zynga ("Barra de Ferramentas") ao jogar diversos jogos. A Barra de Ferramentas baseia-se na tecnologia fornecida pela Conduit, uma empresa de terceiros, cuja política de privacidade está disponível aqui. A Barra de Ferramentas será atualizada automaticamente com melhorias no seu navegador. A própria Barra de Ferramentas poderá coletar informações, como sua ID de redes sociais. Algumas funções da Barra de Ferramentas podem permitir o fornecimento de informações pessoais (por exemplo, forma de contato, conte a um amigo). Poderemos também reter dados estatísticos sobre como os jogadores usam a barra de ferramentas de um modo geral. Para obter mais informações sobre a Barra de Ferramentas e instruções para desinstalá-la, clique aqui.

Outras fontes
Poderemos coletar ou receber informações sobre você de outras fontes, como provedores de informações de terceiros. Usamos essas informações juntamente com as que você nos fornece diretamente, por exemplo, para ajudar você e seus amigos a se conectarem ou para mostrar anúncios mais adequados aos seus interesses. Caso queira saber mais sobre a proteção de suas informações, consulte Segurança das Suas Informações.

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Como Usamos as Informações que Coletamos

A principal aplicação das informações que coletamos e armazenamos consiste em propiciar uma melhor experiência de jogos, mas também há outras aplicações. As aplicações para as quais coletamos e armazenamos suas informações incluem:

  • operar, aprimorar e otimizar nossos Serviços e as experiências de nossos jogadores;
  • criar suas contas de jogos e permitir que você jogue nossos jogos;
  • identificar e sugerir conexões com outros jogadores da Zynga e personalizar nossos Serviços para você;
  • habilitar os jogadores a se comunicar entre si;
  • prestar assistência técnica e responder a perguntas dos jogadores;
  • garantir a segurança e o bem-estar de nossos jogadores;
  • proteger os direitos e propriedades da Zynga relacionados aos nossos Serviços;
  • prevenir fraudes ou atividades potencialmente ilegais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço;
  • gerenciar e apresentar propaganda contextual e comportamental;
  • notificar jogadores quanto a atualizações de jogos, novos produtos ou ofertas promocionais;
  • administrar recompensas, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais patrocinadas ou gerenciadas pela Zynga ou nossos parceiros de negócios;
  • cumprir nossas obrigações legais, dirimir quaisquer litígios que possamos vir a ter com você ou outros jogadores e fazer valer nossos contratos com terceiros e
  • realizar pesquisas.

A comunicação é uma aplicação importante de suas informações. Ao fornecer seu endereço de e-mail para a Zynga, o mesmo será usado para responder a perguntas de atendimento ao cliente e mantê-lo informado sobre suas atividades de jogos, inclusive comentários de amigos, informá-lo quanto a situações de jogos como "a safra está pronta", assim como avisá-lo sobre solicitações de brindes e vizinhos. Algumas mensagens, como convites para que amigos se unam a você em um jogo, podem incluir seu nome e a foto do seu perfil. Poderemos também enviar mensagens de e-mail e mensagens SMS promocionais (por exemplo, mensagens de texto) ("Comunicações Promocionais") diretamente ou em parceria com outras partes, em conformidade com suas preferências de marketing. Cada Comunicação Promocional lhe proporcionará opções quanto ao recebimento de mensagens adicionais. O recebimento dessas comunicações depende de a Zynga ter determinadas informações de contato da sua parte. Ao jogar um dos nossos jogos projetados para crianças com menos de 13 anos, você não poderá nos fornecer determinadas informações de contato. Consulte a seção sobre Nossas Políticas Sobre Crianças para obter mais informações.

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Como Compartilhamos Suas Informações

Poderemos divulgar ou publicar informações coletivas (informações sobre você e outros jogadores coletivamente que não se destinem especificamente a identificá-lo, como, por exemplo, jogadores entre 21 e 25 anos de idade que residam em São Francisco) e outras informações não pessoais sobre nossos jogadores para análise setorial, elaboração de perfis demográficos, marketing, análises, propaganda e outros fins comerciais. Além disso, poderemos compartilhar suas informações (que podem incluir informações pessoais) com terceiros (isto é, partes que não a Zynga) ou permitir que terceiros coletem essas informações de nossos Serviços nas seguintes circunstâncias:

Seu consentimento
Com seu consentimento, poderemos compartilhar suas informações com terceiros ou permitir que eles coletem suas informações provenientes de nossos Serviços de modos não descritos especificamente nesta Política de Privacidade.

Amigos e outros jogadores da Zynga
O Serviço possibilita e, com frequência, recomenda que você interaja com outros jogadores. Na maioria dos jogos da Zynga, ao jogar ou registrar-se por meio de uma rede social (por exemplo, Facebook Connect), seus amigos da rede social verão seu nome, a foto do seu perfil e as descrições de suas atividades de jogos. De modo similar, em muitos jogos da Zynga, outros jogadores, independentemente de serem seus amigos em redes sociais ou não, conseguirão ver descrições de suas atividades em jogos (inclusive a identificação de quaisquer jogos da Zynga que você tenha jogado), comunicar-se com você dentro de nossos Serviços e visualizar seu perfil de jogos, que pode incluir seu nome ou um "nome fictício de jogo" e a foto de seu perfil. Por exemplo, no Zynga Poker, qualquer outro jogador poderá ver seu perfil de jogo se você estiver jogando na mesma mesa. Em alguns casos, a foto do seu perfil pode revelar sua ID da rede social ou ID de jogador da Zynga, e o acesso a uma ID de rede social ou ID de jogador da Zynga pode permitir que outros indivíduos visualizem as informações públicas associadas ao seu perfil de rede social relacionado ou à conta da Zynga. Outros jogadores também poderão lhe enviar solicitações de jogos ou mesmo solicitações de amizade por meio dos canais de comunicação da Zynga ou das redes sociais relacionadas.

Anúncios de Terceiros Incluindo Publicidade Dirigida e Análises
Mostramos anúncios em nossos Serviços para que possamos continuar a oferecer muitos de nossos Serviços gratuitamente. Não compartilhamos informações pessoais ativamente com anunciantes terceirizados para os fins de marketing direto deles, salvo com o seu consentimento. Ao colocarem anúncios em nossos Serviços, anunciantes ou redes de anúncios poderão coletar ou poderemos compartilhar os seguintes tipos de informações a partir de nossos Serviços:

  • dados de desempenho (como o número de cliques em um anúncio);
  • informações coletivas e/ou não identificadas sobre você e outros jogadores coletivamente que não se destinem a identificá-lo especificamente (como jogadores entre 21 e 25 anos de idade que residam em São Francisco);
  • certas informações técnicas (por exemplo: endereços IP, identificadores de dispositivos não permanentes, como IDFAs, e eliminadores de identificação de dispositivos permanentes, como uma ID de Android com hashtag);
  • sua ID de redes sociais;
  • outros dados contextuais sobre suas atividades de jogos (por exemplo: seu nível e a duração das sessões).

As informações coletadas poderão ser usadas para:

  • mensurar a eficácia dos anúncios, oferecer-lhe propaganda segmentada de modo a personalizar a sua experiência mostrando anúncios de produtos e serviços com maior probabilidade de atraí-lo (uma prática conhecida como propaganda comportamental) e/ou
  • executar serviços de web analytics (como o Google Analytics, usado para analisar tráfego e outras atividades de jogadores, para aprimorar sua experiência).

Anunciantes ou redes de anúncios poderão coletar essas informações usando tecnologias de rastreamento, como cookies de navegadores e web beacons, e usar uma única ou múltiplas tecnologias de rastreamento ao mesmo tempo. Observe que, depois de clicar em anúncios de terceiros, você poderá não estar mais em um site hospedado pela Zynga ou na rede social na qual você esteja jogando os jogos da Zynga. Se não quiser receber nos aplicativos anúncios direcionados de terceiros, consulte Como Acessar, Atualizar e Gerenciar Suas Informações. Note que nenhuma propaganda direcionada será fornecida para os jogos da Zynga projetados para crianças com menos de 13 anos, embora a Zynga possa permitir a exibição de propagandas contextuais.

Segurança e conformidade legal
Suas informações e o conteúdo de todas as suas comunicações online em nossos Serviços, e entre você e a Zynga, poderão ser acessados e monitorados, conforme necessário, para a prestação de nossos Serviços, e poderão ser divulgados:

  • quando acreditarmos de boa-fé ser necessário divulgar as informações em resposta a solicitações judiciais feitas por autoridades públicas, inclusive em atendimento às exigências de segurança nacional e aplicação da lei, ou processos judiciais (por exemplo, uma ordem judicial, mandado de busca ou intimação);
  • para cumprir quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis;
  • quando acreditarmos, a nosso critério exclusivo, que o Serviço esteja sendo usado para cometer crimes, inclusive para denunciar tal atividade criminosa ou compartilhar informações com outras empresas e organizações com o propósito de proteção contra fraudes, redução de riscos de crédito e outras precauções de segurança;
  • quando acreditarmos de boa-fé haver uma emergência que represente ameaça à sua saúde e/ou segurança, assim como a de outras pessoas ou do público em geral e
  • para proteger os direitos ou bens da Zynga e de outros terceiros, inclusive para fazer valer nossos Termos de Serviço.

Murais de ofertas
Os jogos da Zynga ou suas páginas de compras poderão exibir um "mural de ofertas" hospedado por um provedor de mural de ofertas. O mural de ofertas permite que anunciantes terceirizados forneçam moedas virtuais aos jogadores em troca de interação com um anúncio ou do preenchimento de uma oferta de marketing que poderá incluir a abertura de contas em algum desses anunciantes. Essas ofertas não são feitas pela Zynga. Essas ofertas podem ser mostradas com base em certas informações técnicas, como sua região geográfica ou informações demográficas não identificadas. Depois de clicar em uma dessas ofertas, você não estará mais em um site hospedado pela Zynga ou na rede social na qual você esteja jogando jogos da Zynga. Para creditar devidamente as contas de jogadores e prevenir fraudes, em alguns casos, suas IDs de redes sociais ou de jogador da Zynga serão compartilhadas com o provedor do mural de ofertas.

Provedores de serviços terceirizados
Compartilharemos suas informações com empresas terceirizadas para que prestem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análises de dados, otimização de atividades de jogos, entrega de e-mails, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente, e para nos ajudar em iniciativas de marketing, inclusive gerenciando e apresentando anúncios contextuais e dirigidos. Exigimos contratualmente que esses prestadores de serviços terceirizados mantenham a confidencialidade das informações que compartilhamos com eles e que eles não usem suas informações para nenhum outro fim que não a prestação de serviços em nosso nome.

Venda ou fusão
Caso a Zynga passe por uma transição comercial (inclusive transações propostas), como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda total ou parcial dos seus ativos (como a venda de um jogo), poderemos divulgar ou transferir todas as suas informações, inclusive informações pessoais, para a organização sucessora na transição. Envidaremos todos os esforços possíveis para informar você e outros jogadores (da maneira descrita em Alterações da Nossa Política de Privacidade) quanto à transição comercial, antes de transferir suas informações pessoais.

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Como Acessar, Atualizar e Gerenciar Suas Informações

Informações recebidas de um aplicativo de terceiros no qual você joga nossos jogos ou de um dispositivo móvel
Para gerenciar as suas informações que a Zynga recebe de um aplicativo de terceiros no qual você joga nossos jogos, como o Facebook, será necessário seguir as instruções do aplicativo para atualizar suas informações e alterar suas configurações de privacidade. As ferramentas de gerenciamento de privacidade dos aplicativos no Facebook podem ser encontradas aqui. Para verificar e atualizar as informações associadas ao seu perfil de jogos na Zynga em alguns jogos, visite a página de "configurações" do respectivo jogo. Para gerenciar alguns aspectos da coleta e uso de informações, visite a página de "configurações" de seu dispositivo móvel e verifique as permissões de cada aplicativo ou "app." Assim que a Zynga receber suas informações de um aplicativo de terceiros ou de seu dispositivo móvel, essas informações serão armazenadas e usadas pela Zynga em conformidade com esta Política de Privacidade. Você poderá acessar e atualizar essas informações conforme descrito abaixo.

Acessando e atualizando suas informações mantidas pela Zynga
Se desejar revisar, excluir ou alterar as informações que a Zynga possui sobre você ou em caso de outras dúvidas, envie um e-mail para privacy@zynga.com ou para a Black Diamond Slots, em support@risingtidegames.com. Para solicitações de análise, remoção ou alteração de informações obtidas em relação a jogos da NaturalMotion, entre em contato conosco por e-mail no endereço contact@naturalmotion.com. Responderemos à sua solicitação dentro de trinta dias.

Interrupção do uso de suas informações
Se não quiser mais que a Zynga faça uso ativo de suas informações, envie um e-mail para privacy@zynga.com (ou, se você joga jogos da NaturalMotion, envie um e-mail para contact@naturalmotion.com). Coloque "Excluir minha conta" na linha de assunto e inclua no corpo do e-mail seu nome, sobrenome, endereço de e-mail e ID da rede social na qual você acessa nossos Serviços (se aplicável) (por exemplo: sua ID de usuário do Facebook). Responderemos à sua solicitação dentro de trinta dias. Observe que certos registros, como, por exemplo, os relativos a questões de pagamento ou atendimento ao cliente, serão guardados para fins legais e contábeis. Caso tenha enviado ou publicado conteúdo no Serviço ou por meio dele, talvez não possamos excluí-lo.

Exclusão de localização geográfica
Caso nos tenha permitido anteriormente acessar seus dados de localização geográfica, você poderá cessar a disponibilização da localização geográfica acessando as configurações do respectivo aplicativo em seu dispositivo móvel ou na página de "configurações" do jogo correspondente.

Exclusão de coleta sistemática de informações sobre aplicativos não relacionados à Zynga que você tenha em seu dispositivo
Nos casos em que um de nossos jogos esteja coletando informações sobre aplicativos não desenvolvidos pela Zynga que você possua em seu dispositivo, o jogo proporcionará, na página "configurações" do jogo em questão, a opção de cessar a disponibilização dessas informações.

Exclusão de recebimento de e-mails promocionais da Zynga
Se desejar cessar o recebimento de e-mails promocionais da Zynga, clique no link "cancelar" em qualquer e-mail promocional da Zynga ou visite a página de preferências de e-mail. Observe que, depois de recebermos sua solicitação, poderá haver um período adicional para que a exclusão entre em vigor. Seu cancelamento ou alteração de preferências de e-mail será processado imediatamente e, em nenhum caso, demorará mais de dez dias úteis.

Exclusão de outros meios de comunicação
Para cancelar o recebimento de mensagens SMS (mensagens de texto, por exemplo), envie a mensagem de texto PARAR para o número que enviou o SMS referente àquele programa específico de mensagens SMS. Em alguns casos, uma página de gerenciamento de preferências também estará disponível. Quando recebermos sua mensagem de cancelamento de mensagens SMS, poderemos enviar uma mensagem confirmando o recebimento do seu pedido de cancelamento. Ao instalar nossos aplicativos em seu dispositivo móvel, você poderá optar por receber notificações por push, que são mensagens que um aplicativo envia a seu dispositivo móvel mesmo quando este aplicativo não estiver ligado. Para desativar as notificações, visite a página de "configurações" de seu dispositivo móvel.

Exclusão das comunicações do Black Diamond Slots
Para cancelar todas as comunicações do Black Diamond Slots, envie um e-mail para support@risingtidegames.com Observe que, ao cancelar nossas Comunicações Promocionais ou outras formas de comunicação, poderemos continuar a enviar e-mails ou entrar em contato com você, de tempos em tempos, caso precisemos fornecer mais informações sobre o Serviço ou coletar informações a respeito de uma transação iniciada por você ou por outras razões legítimas que não de marketing, como, por exemplo, em caso de atualização desta Política de Privacidade ou dos nossos Termos de Serviço.

Exclusão de exibição de publicidade dirigida de terceiros
Se estiver interessado em mais informações sobre publicidade dirigida e as opções para impedir que terceiros apresentem conteúdo de publicidade dirigida via Internet e dispositivo móvel, visite os sites a seguir:

Essas ferramentas de cancelamento são fornecidas por terceiros, e não pela Zynga. A Zynga não controla nem opera essas ferramentas ou as opções oferecidas por anunciantes e terceiros por meio dessas ferramentas. Além disso, se não desejar receber anúncios personalizados de terceiros relacionados aos seus interesses em aplicativos de seu dispositivo móvel, você poderá cancelá-los ajustando as configurações de rastreamento de anúncios em seu dispositivo. Você também pode redefinir o "Identificador de Propaganda" (como um IDFA) na página de configurações de seu dispositivo móvel, o que impedirá o uso contínuo de dados comportamentais existentes vinculados ao "Identificador de Propaganda" anterior. Além disso, de acordo com a plataforma do dispositivo (como Apple ou Google), você poderá baixar aplicativos, como o aplicativo "AppChoices" da Digital Advertising Alliance, que proporciona controle da coleta e uso de dados trocados entre aplicativos para publicidade dirigida. Assim como as ferramentas de cancelamento para web mencionadas acima, essas ferramentas de cancelamento para dispositivos móveis também são fornecidas por terceiros, e não pela Zynga. A Zynga não controla nem opera essas ferramentas ou as opções oferecidas por anunciantes e terceiros por meio dessas ferramentas.

Observe que você ainda poderá receber anúncios de terceiros nos jogos da Zynga mesmo se cancelar a publicidade dirigida, mas eles não se basearão em sua atividade em sites ou aplicativos não relacionados.

Optar por Não Permitir Rastreamento por Cookie
Você pode ajustar seu navegador da Internet para avisá-lo sobre tentativas de colocar cookies em seu computador ou limitar o tipo de cookies permitidos. Flash cookies funcionam de maneira diferente das cookies de navegador, e as ferramentas de gerenciamento de cookies disponíveis em um navegador da Internet podem não remover flash cookies. Para saber mais sobre flash cookies e sobre como gerenciá-los, visite o site da Adobe e faça alterações no Painel Configurações de Privacidade Global. Ao desabilitar os cookies, você poderá perder algumas das funções e funcionalidades de nossos Serviços, uma vez que os cookies da Zynga são necessários para rastrear e aprimorar suas atividades de jogos.

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Notificação da lei de proteção da privacidade online da Califórnia

Neste momento, não há um consenso geral sobre a forma como as empresas, como a Zynga, devem interpretar sinais de não rastreamento. A Zynga atualmente não responde a sinais de não rastreamento, quer sejam recebidos em um computador ou dispositivo móvel. Para mais informações sobre não rastreamento, clique aqui.

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Políticas de Privacidade de Serviços e Anunciantes Terceirizados Vinculados

Nossos sites e jogos podem conter anúncios de Serviços de Terceiros, ou seja, outras empresas que não a Zynga, que podem ser vinculados a seus próprios sites, serviços online ou aplicativos móveis. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais Serviços de Terceiros. Em caso de dúvidas sobre como tais Serviços de Terceiros usam suas informações, leia as respectivas políticas e contate-os diretamente.

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Nossas Políticas Relativas a Crianças

A maioria dos nossos sites e jogos não se destina a crianças menores de 13 anos de idade. Não coletamos deliberadamente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Crianças menores de 13 anos nunca devem usar esses sites ou jogos. Ao constatarmos que, inadvertidamente, coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos as medidas cabíveis para remover prontamente tais informações de nossos registros. A Zynga fornece jogos educativos, como Words with Friends EDU, destinados a pais, professores e crianças de todas as idades. A Zynga também pode fornecer jogos como Looney Tunes Dash, destinados a usuários de todas as idades. Nesses jogos, a Zynga não coleta deliberadamente informações pessoais (conforme definição prevista na Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças (COPPA)) de usuários com menos de 13 anos de idade, exceto quando permitido pela COPPA. Por exemplo, a Zynga pode coletar identificadores persistentes para oferecer suporte a operações internas de seus jogos. Se a Zynga constatar que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais que não estão sujeitas à exceção da COPPA, tais informações serão excluídas.

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Operações Internacionais e Transferências para Fora da Suíça e do EEE

IMPORTANTE: Ao utilizar nossos Serviços, seus dados poderão ser enviados para os Estados Unidos e, possivelmente, para outros países.

Caso você não resida nos Estados Unidos, a Zynga Game Ireland Ltd. será a detentora do controle de seus dados pessoais. Como parte das nossas operações internacionais, poderemos transferir seus dados para nossas Afiliadas (ou seja, subsidiárias, empresas controladoras, consórcios e outras pessoas jurídicas sob controle patrimonial comum da Zynga Inc.) regularmente para propósitos de negócios legítimos. Por exemplo, a Zynga Inc. fornece alguns serviços a suas Afiliadas.

Armazenamos informações sobre jogadores e visitantes que acessam nossos sites em servidores localizados nos Estados Unidos, podendo, também, armazenar essas informações em servidores e equipamentos localizados em outros países. Os dados pessoais coletados na Suíça e no Espaço Econômico Europeu ("EEE") podem ser transferidos e armazenados em um destino fora desta área. Os dados em nossa posse poderão também ser processados por funcionários que operem fora da Suíça e do Espaço Econômico Europeu, que trabalhem para nossa empresa ou para uma de nossas Afiliadas ou para um dos nossos fornecedores. Essa equipe pode estar envolvida, entre outras coisas, (i) no processamento de transações e de suas informações de pagamento e (ii) na prestação de serviços de atendimento. Ao transferirmos suas informações pessoais internacionalmente, tomaremos as medidas cabíveis para assegurar que suas informações pessoais sejam tratadas de modo seguro e legal e da maneira aqui descrita. Observe que as leis variam de jurisdição para jurisdição. Assim, a legislação de privacidade aplicável aos locais para onde suas informações são transferidas ou onde são armazenadas, usadas ou processadas pode ser diferente das leis de privacidade aplicáveis no local onde você reside.

A Zynga foi certificada em conformidade com a Proteção da Privacidade da UE e dos EUA, em vigor a partir da data da certificação publicada em https://www.privacyshield.gov/list. Seguimos os Princípios de Proteção da Privacidade aplicáveis a todos os dados pessoais recebidos de países europeus participantes, com base na estrutura de Proteção da Privacidade.

Somos também certificados pela Safe Harbor Framework dos EUA e Suíça em relação à coleta, ao uso e à retenção de informações pessoais da Suíça. Seguimos os Princípios de Privacidade do Safe Harbor dos EUA e da Suíça aplicáveis a dados pessoais recebidos da Suíça, com base no Safe Harbor. É possível que processemos alguns dados de pessoas físicas ou jurídicas na Suíça por meio de outros mecanismos de conformidade, inclusive acordos de processamento de dados com base nas cláusulas contratuais das normas da UE.

Para saber mais sobre o programa de Safe Harbor dos EUA e da Suíça e visualizar nossa certificação, visite https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.
Cidadãos dos países europeus participantes e cidadãos suíços devem encaminhar dúvidas, questionamentos ou reclamações referentes à manipulação de informações pessoais por parte da Zynga ou à conformidade com a Proteção da Privacidade ou o Safe Harbor dos EUA e da Suíça para a Zynga em:

Privacy Shield Specialist
Zynga Inc.
699 8th Street San Francisco,
CA 94103
[1] privacy@zynga.com

[2] Faremos o possível para responder integralmente às suas dúvidas e questionamentos em tempo hábil. Se, depois de discutir o assunto conosco, sua dúvida ou reclamação não for resolvida, procure assistência adicional e gratuita com o JAMS, em https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield, que é um órgão independente que atua na resolução de litígios nos Estados Unidos. EM PRIMEIRO LUGAR, ENTRE EM CONTATO COM A ZYNGA.

Se, ainda assim, sua reclamação não for resolvida por esses canais, sob circunstâncias limitadas descritas mais detalhadamente no site da Proteção da Privacidade https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, é possível que ainda haja uma opção adicional de arbitragem vinculativa.

Você pode exercer quaisquer direitos que tenha à correção, alteração ou exclusão de informações como descrito na seção “Como Acessar, Atualizar e Gerenciar Suas Informações” acima.
Ao receber informações ao abrigo da Proteção da Privacidade e transferi-las para um provedor de serviços terceirizado que atue como representante em nome de nossa empresa, a Zynga terá certa responsabilidade nos termos da Proteção da Privacidade se (i) o representante processar as informações de forma incompatível com a Proteção da Privacidade e (ii) a Zynga for responsável pelo evento que deu origem ao dano.

No que diz respeito a dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Estrutura de Proteção da Privacidade, a Zynga está sujeita aos poderes de investigação e aplicação da lei da Comissão Federal do Comércio (FTC).

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Por Quanto Tempo Mantemos Suas Informações

O tempo pelo qual retemos suas informações depende da razão pela qual as coletamos e de como as usamos. Não reteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para nossos fins comerciais ou exigências legais. Por exemplo, poderemos reter algumas informações por alguns anos, mesmo depois de você ter encerrado sua conta conosco, se isso for necessário para cumprir nossas obrigações legais ou para exercer, defender ou estabelecer direitos legais.

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Segurança de Suas Informações

Implementamos medidas de segurança para ajudar a proteger a segurança de suas informações online e offline. Tomaremos medidas para assegurar que seus dados sejam tratados de modo seguro e em conformidade com esta Política de Privacidade. Essas medidas variam dependendo da confidencialidade de suas informações.

Se você tiver uma conta registrada diretamente na Zynga, as informações do seu perfil estarão protegidas pela senha que utilizar para acessar sua conta na Zynga. É importante que você proteja e mantenha a segurança de sua conta na Zynga e que nos informe imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Se esquecer a senha de sua conta da Zynga, o Serviço permitirá que você solicite o envio de instruções que explicam como redefinir sua senha. Ao acessar os nossos Serviços por meio de uma rede social e se sua conta na rede social for violada, é possível que alguém consiga jogar seus jogos da Zynga sem a sua permissão. Portanto, tome cuidado para manter seguras as informações das suas contas nas redes sociais, inclusive a senha. Recomendamos enfaticamente fazer logout de sua conta na Zynga e de qualquer conta em redes sociais que você tenha usado para acessar os nossos Serviços, depois de usá-los. Ao acessar sua conta da Zynga ou inserir informações de pagamento, a Zynga, ou nosso processador de pagamentos terceirizado, usará criptografia para transmitir essas informações. Ainda que tomemos precauções contra possíveis falhas de segurança em nosso Serviço e nos bancos de dados e registros de nossos clientes, nenhum site ou transmissão via Internet é completamente seguro. Não podemos garantir que acessos não autorizados, violações, perdas de dados ou outras falhas nunca ocorrerão, nem tampouco garantir a segurança de suas informações enquanto estiverem sendo transmitidas para o nosso Serviço. Qualquer transmissão será por sua conta e risco. Em caso de dúvidas sobre a segurança de nossos sites, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@zynga.com.

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Alterações de Nossa Política de Privacidade

Em caso de alterações relevantes em nossa Política de Privacidade, você e os outros jogadores serão informados por meio de uma notificação no Zynga.com ou equivalente no próprio jogo ou por uma notificação enviada para seu endereço de e-mail registrado, antes de a alteração entrar em vigor. Poderemos complementar esse processo por meio de notificações em blogs de jogos, páginas de redes sociais e/ou fóruns e outros sites da Zynga. Verifique periodicamente o site www.zynga.com e esta página de privacidade para conferir as atualizações.

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Contato

Em caso de perguntas, comentários ou dúvidas relativas à nossa Política e/ou práticas de Privacidade, envie um e-mail para privacy@zynga.com. Todas as outras dúvidas devem ser direcionadas à (1) Página de Atendimento da Zynga; (2) para o Black Diamond Slots, envie um e-mail para parasupport@risingtidegames.com; ou (3) caso a dúvida seja relacionada a determinado jogo da Natural Motion, envie-a através do link de "Suporte" na página daquele jogo, no site da NaturalMotion, utilizando o formulário "Enviar uma solicitação".

Zynga Inc.

699 8th Street

San Francisco,

CA 94103

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